HubSpot×Teams連携をマスターしたい/2.HubSpotにTeamsのチームを接続する

2024/08/16に公開

前回までのおさらい

前回はTeamsの連携アプリのインストールを行いました。
https://zenn.dev/raynya/articles/bff14a3e9189d3

今回はTeamsのチームをHubSpotに接続してみましょう。
*この記事では、フルインストールされている環境にて検証しています

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HubSpotの設定画面に表示されているチームを追加する

まず、Teamsの連携アプリの設定画面>[全般設定]>[グローバル設定]にチームが表示されている場合は以下の手順にて接続が可能です。

  • 対象のチームに対して[接続]をクリック
  • Teamsを開くポップアップがでてくるのでそれに従ってTeamsを起動
  • Teams側でHubSpotアプリの画面が立ち上がるので、[開く]横にある下矢印🔽マークをクリックして[チームに追加]をクリック
  • 接続したいチーム名を選択して、[ボットを設定]をクリック
  • 接続が完了すると接続したチームにHubSpotのbotメッセージが送られます
  • またHubSpot側でもステータスが✅になっており、接続状態になっていることが確認できます

HubSpotの設定画面に表示されていないチームを追加する

次に、Teamsの連携アプリの設定画面に接続したいチームが表示されていない場合です。
検証したところHubSpotの連携アプリインストール時より後に追加されたチームで自動で読み取ってくれていないようですので、この方法にて接続する必要があります💭

例えば私の検証環境では、"Suppport Team"というチームを新規に追加しましたが、HubSpotの設定画面には表示されていない状態です。

  • Teams側で接続したいチーム名にマウスオーバー>... をクリックして[⚙チームを管理]をクリック
  • [アプリ]タブを開きHubSpotのアプリがいないことを確認(いたら念のため消しておきます)
  • Teamsの左サイドバー>[+アプリ]をクリックして"hubspot"で検索>HubSpotアプリが検索候補に出てくるので、それのボックスを選択します。[開く]をクリックすると既にインストール済みのbot画面に遷移するのでアプリのお名前めがけてクリックします
  • ポップアップででてきた画面>[開く]横にある下矢印🔽マークをクリックして[チームに追加]をクリック
  • 接続したいチーム(今回は"Support Team")を検索、選択して[ボットを設定]をクリック
  • Teams側でbotメッセージが飛んだことを確認し、HubSpot側でもチームの接続状況のステータスが✅となっていれば無事完了です

次回は

ここまでで連携を機能を使う上での準備が揃ってきました。
次回はワークフローからTeams通知を送ってみようと思います💻


⭐ 書けました
https://zenn.dev/raynya/articles/32374abb43e267

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