HubSpot×Teams連携をマスターしたい/3.ワークフローからTeams通知を送る

2024/08/16に公開

前回までのおさらい

前回はHubSpotにTeamsのチームを追加しました。
https://zenn.dev/raynya/articles/9450d17f325ea7

今回はHubSpotのワークフロー機能からTeamsに通知を送る機能にトライしてみたいと思います。

今のところの記事一覧

設定方法

HubSpotでワークフローを作成し、[Microsoft Teams通知を送信]アクションを追加します。

*今回はフォーム送信をトリガーとして、その送信内容を通知するイメージで組んでいます

通知の送信先として、対象のチームとチャネルを選択します。

📍Teamsのプライベートチャネルには通知送信ができないため、公開チャネルを用意するようにしましょう

[メッセージ]では通知内容を指定します。ここではワークフローに登録されたコンタクトのプロパティなどを通知内容に含めることができます。

[メッセージに含めるアクション]では通知メッセージ内で選択できるアクションボタンを追加することができます。

📖参考記事:Microsoft Teamsのワークフローアクションを使用する(ProfessionalおよびEnterpriseのみ)

通知イメージ

実際にフォーム送信をする形でテストすることで、Teams通知が指定チャネルに飛んでいました!

またアクションボタンに指定したボタンをクリックすると、対応するアクションができることがわかりました。
例えば[Create Note]をクリックするとTeams上からメモの作成ができ、ワークフローに登録されたコンタクトやその他指定したレコードに対してメモを追加することが可能のようです。

次回は

普段コミュニケーションツールとしてTeamsを使っているならかなり使えそうな機能ですね!
次回はTeamsからHubSpotにタスクを追加する方法を見ていきたいとおもいます。


⭐書けました
https://zenn.dev/raynya/articles/1a16acd687b18d

Discussion