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Salesforce 認定アドミニストレーター 未経験から5回目の受験で合格

2023/03/01に公開
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はじめに

Salesforce未経験から学習を開始し、5回目の受験でSalesforce 認定アドミニストレーターに合格しました。
これから受験予定の方向けに参考になればと思い、今回記載いたしました。

  • 目次
    1. 得点の記録
    2. 受験時の記録(期間、学習方法 etc)
    3. 総括
    4. Salesforce 認定アドミニストレーター取得後(2023/08/16更新)

1.得点の記録

毎回受験終了後、メールで出題区分毎の正解率が送られてきました。
全体での正解率に置き換えた表が以下です。
3回目まで少しずつ上っていますが、出題内容の更新が行われた直後(4回目)に下がっています。

出題区分は下記試験概要を参照

試験概要

2.受験時の記録(期間、学習方法 etc)

【1回目 2022年8月】

【2回目 2022年11月】

  • 学習期間
    約3ヶ月間(2022年8月~ 2022年11月)
    ※約70時間

  • 学習内容

    1. 公式の「はじめてガイド」
      https://successjp.salesforce.com/salescloud/learn-how-to-use

    2. Salesforce Certification Days「認定アドミニストレーター」
      https://www.salesforce.com/jp/campaign/trailhead-academy/certification-days/

    3. 有料の過去問題
      https://www.jpnshiken.com/exam/ADM-201-salesforce-certified-administrator-7036.html
      ※1回目受験日後、更新版が提供されたが新規で追加された問題は10問以下の印象

  • 結果
    不合格 (正解率51%)

  • 当時の心境
    公式の「はじめてガイド」を読み基本的な全体像を理解。
    Salesforce Certification Days「認定アドミニストレーター」を受講後、1回目受験時に使用した「有料の過去問題」を使用して学習。
    結果、不合格。Salesforceの全体像はなんとなく理解しはじめたが、問題を解けるレベルまで理解できていなかった印象。
    結果は不合格であったが、公式で実施されているCertification Daysは出題内容を把握するのにとても参考になった。

【3回目 2022年12月】

  • 学習期間
    学習期間約2ヶ月間(2022年11月~ 2022年12月)
    ※約40時間
    ※Summer '22 本試験提供終了日(2022 年 12 月 2 日(金))前に受験

  • 学習内容

    1. 有料の過去問題
      https://www.jpnshiken.com/exam/ADM-201-salesforce-certified-administrator-7036.html

    2. 有識者公開情報1(SALES 4 BOX)
      https://sales4box.com/category/salesforce/

    3. 有識者公開情報2(Salesforce認定試験ハック)
      https://salesforce-certification-hack.com/

  • 結果
    不合格 (正解率63%)

  • 当時の心境
    ・問題が更新される前に1度受けようと思い、前回受験から期間をあけずに受験。
    今回は有識者作成のサイトを利用させて頂き、基礎的な部分の再学習をした。
    不明点はTrailheadで実際の画面操作を行いながら、進めた。
    結果、数問足らず不合格

【4回目 2023年1月】

  • 学習期間
    学習期間約2ヶ月間(2022年12月~ 2023年1月)
    ※約30時間

  • 学習内容

    1. 有識者公開情報1(SALES 4 BOX)
      https://sales4box.com/category/salesforce/

    2. 有識者公開情報2(Salesforce認定試験ハック)
      https://salesforce-certification-hack.com/

    3. 有識者公開情報3(Salesforce認定アドミニストレーター公式模擬問題を翻訳&解説してみた)
      https://qiita.com/Takaa/items/f2eb81e49c614fb767de

    4. Winter '23 リリースノート
      https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.salesforce_release_notes.htm&type=5&release=240

  • 結果
    不合格 (正解率55%)

  • 当時の心境
    ・2022年12月にWinter ’23がリリースされ、試験内容も変更された。
    まずWinter '23 リリースノートの内容について、Trailheadで実際の画面操作を行いながら確認した。
    今回も上記、有識者作成サイト1(SALES 4 BOX)、有識者作成サイト2(Salesforce認定試験ハック)を利用。加えて有識者作成サイト3(Salesforce認定アドミニストレーター公式模擬問題を翻訳&解説してみた)を利用させて頂いた。
     過去3回受験時はこの3サイトの内容と類似または同一の問題が多かった印象。
    だが、結果は55%で不合格。印象としては過去3回までとは逆に、同一の問題が少なかった印象。

【5回目 2023年2月】

  • 学習期間
    学習期間約2ヶ月間(2022年12月~ 2023年1月)
    ※約30時間

  • 学習内容

    1. ・有料の過去問題
      https://www.jpnshiken.com/exam/ADM-201-salesforce-certified-administrator-7036.html
  • 結果
    合格 (正解率72%)

  • 当時の心境
    ・4回目受験時、2022年受験時に使用した有料の過去問題と類似の問題が出題されていた印象があった為、今回は主に有料の過去問題を使用。

3.総括

・5回目にして「有料の過去問題」を使用して合格できた印象です。
※前提として、有識者の方が作成して下さった情報や、Certification Daysで基礎的な事を理解できていた事が重要
「有料の過去問題」を利用した期間が長かったですが、翻訳がおかしい部分があり、何を指しているのかわからないと、問題自体が理解できない状態でした。
例:商談(oppotunity)→ 機会 ※「有料の過去問題」
 機会と書かれている部分を、商談と読み替えて学習が必要
 「有料の過去問題」を使用しましが、他の人には強くは進めれない認識です。

・SALESFORCE 認定アドミニストレーターWinter ’23 リリース 試験概要
試験概要

上記試験概要を見て出題範囲を確認し、Trailheadや公式が用意している教材など使用する事が成功法のような認識です。

試験が更新されると内容がガラッと変わる印象があるので、公式のお知らせを参考にして、学習スケジュールを検討される事をおすすめします。

公式のお知らせ

次は上級に挑戦予定(できれば2023年前半の間に)なので、その結果はまた別途まとめたいと思います。

4. Salesforce 認定アドミニストレーター取得後(2023/08/16更新)

公開後、この記事を閲覧して頂きありがとうございます。
上記の通り、認定アドミニストレーター取得後は上級の学習を進めておりました。
結果、先日2回目で合格する事ができました。
別の記事で公開しておりますので、よろしくお願いいたします。

2回目の受験でSalesforce 認定上級アドミニストレーターに合格

以上、最後まで読んで頂きありがとうございました。

少しでも参考になりますと幸いです。

Discussion

いわくら まりいわくら まり

LIKE押してくださった方、ありがとうございます。
現在、上級アドミニストレータに挑戦中です。終わりましたら、また同様に学習記録をまとめる予定です。

いわくら まりいわくら まり

公開してから約1年経った現在も継続してアクセスして頂いている様子でありがとうございます。

認定アドミニストレータ取得後は、上級アドミニストレータまで自己学習で取得しました。
ですが、なかなか仕事に繋がらず、公式が用意しているPathfinder プログラムに参加しました。(2023年11月開始)

思った以上に課題の内容が多く、再学習に繋がり無事卒業までできました。
プログラム卒業生対象の求職支援を使って、現在仕事に繋げる為に動いている状況です。

以下URLです。

Pathfinder プログラムURL
https://www.salesforce.com/jp/company/careers/pathfinders/

改めて、この記事にアクセスして頂きありがとうございました。

猫ネル猫ネル

拝見させて頂きました。
参考になります。

質問なのですが、本番問題の翻訳ってどの程度なのでしょうか、公式のトレイル問題位の精度なのか有料の過去問位の精度なのか、、

有料の過去問少し覗いてみたのですが結構めちゃくちゃに翻訳されてる印象で何を言ってるのか分からん状態です。口コミでは結構評価高いみたいですが皆さん本当にこれで理解して合格出来たのか?と自分の分からなさに凹んでます。
全くの未経験なのですが会社から取得するよう言われて勉強始めたのですがなかなか進まず苦戦してます。
何かアドバイス頂けたら幸いです。
長文失礼致しました。

いわくら まりいわくら まり

猫ネルさん。コメントありがとうございます。

本番問題については、私の周りで今年合格した人から聞いた情報(直近の傾向)を加味しても、翻訳の精度が悪い問題が一部はあると思われます。
※trailheadの学習とは別に、問題を解く対策が必要。

そうですね。合格した人からも、有料の過去問サイトで無料版の100問程度を繰り返し行い、本番でも同一問題が何問か出題されたとも聞きます。
ですが、有料の過去問サイトは解説も無い為、精度の悪い翻訳+用語の正当を考えながらの学習は、始めたては特に大変だと思います。

trailheadで実際の操作を行い、取り掛かりやすい問題(翻訳も含め)を解きながら全体を理解していく事がまずは良いのではないかと思います。

問題を解く対策としては、公式が英語で公開している内容を翻訳+解説を行われている、Motohashi Takaakiさんのサイトなど私もよく使用しました。
https://qiita.com/Takaa/items/f2eb81e49c614fb767de

会社から取得を推奨されている方は私の周りにもいますが、やはり苦労しておられどの方も2回以上の受験で合格しておられました。

少しでも受験の学習に参考になれば幸いです。

猫ネル猫ネル

返信遅くなり申し訳ありません。
丁寧にご返信頂いて下さりありがとうございます。

とりあえず、トレイルやりながらネットにある分かりそうな過去問色々漁ってやりつつ理解深めていこうと思います。

また何かお役立ち情報ありましたら是非ブログ作成お願いします!楽しみに更新待ってます!