はじめに
- 「日々の業務をもっとラクに進めたい」
- 「ブログやコラムの更新だけで手いっぱいで、他のことまで手が回らない」
こんな悩みを抱えている方が多いと思います。私たちは、そういった課題を解決するためにChatGPTを活用した独自ツールを作り上げ、実際に取引先の企業で年間 1 億円もの人件費削減に成功しました。
この記事では、「どうやってそんな成果を出したの？」「どんな工夫を盛り込んだの？」といったポイントを、できるだけわかりやすくご紹介します。
ちなみに、X（旧 Twitter）では「年間 5000 万円の削減」という投稿をしていたのですが、その後運用を続けていくうちに年間 1 億円の削減が実現しました。
背景：取引先の悩みは“記事更新の手間とコスト”だった
今回の事例でご紹介する取引先は、HP 制作からブログ＆コラム更新まで幅広く請け負う会社さんです。クライアントも多いため、
- 毎月大量のブログやコラムを書かなければならない
- 担当者がライターのチェックや編集に追われっぱなし
- CMS への投稿や画像のアップロードなど細かい作業が山積み
といった状態が続き、人件費がどんどん膨らむという悩みを抱えていました。
そこで「AI を使って、もっと効率よく更新できる方法がないだろうか」という相談をいただいたんです。
解決策：独自プロンプト＋自動反映ツールを一体化
独自プロンプトの開発
ChatGPT は便利ですが、そのまま使うと「文章のテイストがブレる」「専門用語の使い方が統一されない」といった問題が起こりがちですよね。そこで私たちは、取引先の文体やテーマに合わせたプロンプトを開発し、
- 記事ジャンルごとの構成を固定化
- トンマナやキーワードを一括管理
- クライアントに合わせて表現を微調整
といった仕組みを整えました。このおかげで、同じトーン＆マナーで質の良い記事を安定して作れるようになっています。
自動反映機能の導入
記事を作って終わり、ではありません。次に待っているのが、CMS への投稿やタグ付け、画像のアップロードなどの細かな作業です。
ここを自動化するため、生成した記事をツール上から一気に HP へ反映できる機能を作り込みました。今まではエクセルで管理してコピペしたり、手動で画像をアップしたりと大変だったところが、ワンクリックで済むようになったのです。
ツールの概要：技術構成
私たちが開発したツールは、以下のような設計で動いています。
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フロントエンド (Next.js + TypeScript)
- ブラウザ上で完結する管理画面を作り、操作しやすい UI を実現
- カテゴリや文体をボタンひとつで切り替えられるよう工夫
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サーバーサイド (Node.js + TypeScript)
- ChatGPT API と連携し、独自プロンプトを素早く反映
- 生成した記事データを整理し、CMS へスムーズにつなぐブリッジ役
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データベース (Firestore)
- 記事テンプレートや投稿スケジュール、ユーザー権限を一括管理
- 担当者の作業進捗がすぐにわかるよう可視化
全体としては一般的な構成ですが、プロンプト管理と自動反映機能を組み合わせた部分がこのツールの強みです。
成果：年間 1 億円の人件費削減に成功！
実際、この仕組みを導入してどうなったのか。取引先からは、こんな声をいただいています。
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年間 1 億円の人件費削減
- ライターやチェック担当の人数を必要最小限に抑えられるようになった
- 浮いたリソースを新事業やサービス拡充に回せるようになり、売上アップにも期待
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安定した品質とスピード
- 専門用語や表現をプロンプトで統一しているので、記事ごとのブレが少ない
- スピーディーに記事が作成できるため、クライアントへの納期も短縮
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スタッフの負担軽減
- 面倒な投稿や修正の作業がほぼ自動化され、精神的にもかなりラクになった
- 企画や新しいアイデアを考える時間がしっかり取れるように
導入効果：ビジネスと技術の好循環
このプロジェクトでは、コストを減らすだけでなく、ビジネス的にも良い影響が広がっています。
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新しい付加価値サービスの開発
- コンサルやマーケティング支援など、より高付加価値な仕事に取り組める余裕ができた
- クライアントに「記事制作以外にもこれができますよ」と提案でき、信頼度アップ
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採用と教育の負担軽減
- 大量のスタッフを抱える必要がなくなり、育成コストもグッと削減
- 新人研修にかける手間が減り、即戦力として稼働しやすくなる
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問い合わせ数増加
- 問い合わせ数が増加し、新規顧客獲得のチャンスが増えた
まとめ：ビジネス課題を解決するための“実用的な”技術力
私たちは、ただ技術を入れればいいというスタンスではなく、クライアントの実情や運用にしっかりフィットさせることがいちばん大事だと考えています。今回、年間 1 億円もの人件費削減を実現できたのも、ChatGPT を使いつつも現場で必要な機能をきめ細かく作り込んだからこそ。
これからも「テクノロジー × ビジネス」の観点を大切に、企業の成長と課題解決をサポートできるパートナーであり続けたいと思っています。
お問い合わせ：まずはお気軽にご相談を
- 「制作コストを削減したいけど、AI 活用のイメージが湧かない」
- 「ChatGPT をもっと有効に使いたい」
- 「ブログ・コラム以外にも自動化したいものがある」
などなど、気になることや困っていることがあれば、ぜひ一度ご連絡ください。私たちが直接ヒアリングして、貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案します。
アイデアや技術が、ほんの少しの工夫で大きな効果を生み出すことがあります。私たちと一緒に、その可能性を探ってみませんか？
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