DDPSはやばい
過去記事を読み返していてふと思い出したのですが、例のVPS借りたあと解約のリクエストを送って放置していました
一応契約期間終了後にサーバーはキャンセルされますとメールが有ったのですが、契約時のことを思い出してふと確認してみることにしました
解約したのに消えないサーバー
解約リクエスト時に受け取ったメール
上記のメールを見てもらえれば分かる通り、21年6月7日にサーバーをキャンセルしますと書いてあります。しかし、なぜか今現在(9/12)もサーバーは残っています
おそらく利用開始が遅れた関係であちらさんが手動で色々変更したせいでバグったんじゃないかと思っていますが、だとしても4ヶ月もの間放置されているのはどうかと思います
帰ってこない返信
これは先日サーバーが消えていないことに気づいて送った問い合わせなのですが、すでに4日間放置されています
また、サーバーを契約する際も二度チケットで問い合わせたのにも関わらず、応答がなく、ツイッターでメンションをしたときにようやく応答がありました
おそらくチケットは誰も見てないんじゃないですかね
一応4月はじめには一度だけ応答があったんですけど多分これはたまたまなんでしょうね
見る限りではサーバー管理者はそれぞれ別にいるようですので、日本の方はもう少しマシかと思いますが・・・
重複する請求
今まで書いてきた内容もなかなかやばいですが、これもかなりやばいです。
まぁこれも利用開始遅延でバグったせいなんでしょうけど
1つ目の請求書(4/3支払い)
2つ目の請求書(6/3支払い)
コイツラは同じ請求書番号で、請求金額も全く同じです
その上、お支払金額は780円なのにトータルは1560円ともう本当に訳がわからないです
一応返金はしてもらいましたが、もうすでに解約リクエストは送っていたので、PayPalの自動支払は勝手に解除してしまいました
(本来は向こうのシステムから解除してもらうもんなんでしょうけど)
まとめ
とりあえず
- チケットによる対応は期待しないほうがいい
- クレカで直接払うのはやめたほうがいい(そもそもできるか忘れたけど)
- 重複したらPayPalに頼りましょう
- 急ぎVPSが必要なのであれば絶対にやめたほうがいいです
- もし仮に契約するとしても日本リージョンを選択しましょう
同じような目に合う人が減ることを願っています。
まぁそもそも契約している人自体だいぶ少ないでしょうけど。
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