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仮想マシン利用時のClaude Code API Error (Connection error.)発生に関する調査メモ

2025/06/27に公開

 概要!この記事の対象読者：Claude Codeを利用中に接続エラーが発生した方、特にmacOSで仮想化ツールを併用している方
はじめてClaude Codeを触った際に遭遇した、API Error (Connection error.) の調査プロセスをまとめた技術メモです。
主に、macOS上の仮想化ツール「Tart」（macOS専用の軽量仮想化ソリューション）との同時利用時に発生した事象に焦点をあて、体系的な調査手法と原因分析のアプローチについて記録しています。
https://github.com/cirruslabs/tart

 環境
OS: macOS Sequoia 15.5

CPU: Apple M4チップ

メモリ: 32GB

ストレージ: 1TB（空き容量十分あり）

 発生した問題
 エラー内容Claude Codeの利用中にAPI Error (Connection error.)が発生し、一時的に利用不能となる事象が発生。
このエラー発生時、アカウント接続や他のネットワーク接続には問題がないことを確認済み。
Anthropic API利用時はHTTPエラーコードが出力されるようだが、本事象ではエラーメッセージから手がかりとなる情報が読み取れなかった。
400 - invalid_request_error: There was an issue with the format or content of your request. We may also use this error type for other 4XX status codes not listed below.
401 - authentication_error: There’s an issue with your API key.
403 - permission_error: Your API key does not have permission to use the specified resource.
404 - not_found_error: The requested resource was not found.
413 - request_too_large: Request exceeds the maximum allowed number of bytes.
429 - rate_limit_error: Your account has hit a rate limit.
500 - api_error: An unexpected error has occurred internal to Anthropic’s systems.
529 - overloaded_error: Anthropic’s API is temporarily overloaded.
https://docs.anthropic.com/en/api/errors

 問題の再現性Tartが起動している状況下で本接続エラーが再現することを確認
Tartを停止するとClaude Codeが正常に動作することを確認
まずはTartとClaude Code間の競合が原因である可能性が高いと考え、調査を行なった。

 調査と分析Dockerを停止したら解消したという情報を見かけたので、ポートの競合やリソース占有まわりの情報から追ってみた。
https://x.com/mwarger/status/1935875707051073666
以下の調査＆分析は、Claude CodeやGemini CLIと対話しながら進めてみた。

 ネットワーク関連の現状把握ファイアウォールやVPN接続の話は関係なさそうな状況だったため、今回はスルー。
https://support.anthropic.com/en/articles/10366432-i-m-getting-an-api-connection-error-how-can-i-fix-it

Tartのネットワークモード: TartはデフォルトでNAT（Network Address Translation：ネットワークアドレス変換）モードで仮想マシンを起動する。このモードでは、仮想マシンはホストOSのIPアドレスを共有し、ホストOSがNAT処理を行う

Claude Codeの通信: Claude CodeはHTTPS（ポート443）を介してAnthropicのAPIと通信する

プロセスとポートの調査:

lsof -i -P | grep tart コマンドを実行。Tartプロセスが直接ネットワークポートをリッスンしている兆候は確認されず

ps aux | grep -i tart コマンドでTartに関連するプロセスの存在とPID（Process ID：プロセス識別番号）を確認
特定したPIDに対して再度 lsof -i -P | grep <PID> を実行したが、当該プロセスが直接ネットワークポートを占有している状態は確認されず

netstat -a コマンドにより、アクティブな接続とリッスンしているポートを全体的に確認したが、Tartに起因する特定のポート競合の明確な証拠は得られず


 リソース消費の関連性Claude Codeは、大規模なコードベースの処理や長時間の利用において、高いメモリおよびCPU使用率を示すことが報告されている
https://github.com/anthropics/claude-code/issues/2278
Tartも仮想マシンを動作させるためにシステムリソースを消費する。Tartがリソースを占有している状況下でClaude Codeが起動すると、システム全体のメモリが不足し、Claude Codeが安定したネットワーク接続を維持できなくなる可能性はありそう

 原因分析調査結果から、以下3つの可能性を特定しました。各仮説の根拠と検証結果を整理します。

 仮説1：ネットワーク層での干渉根拠：TartのNATモードとClaude CodeのHTTPS通信の競合
Tartが作成する仮想ネットワークインターフェース
ホストOSのネットワークスタック への影響
検証結果：ポート競合の直接的証拠は発見されず。また、Tart起動中でもClaude Codeが正常動作するケースが確認されたため、主要因の可能性は低い。

 仮説2：システムリソース競合 ⭐️最有力
根拠：メモリ32GBでも両ツール同時利用時の不安定性
Tart：仮想マシン実行によるメモリ消費
Claude Code：大規模コードベース処理時の高メモリ使用（既知の問題）
検証結果：システム全体のメモリ不足時にネットワーク接続が不安定になるパターンと一致。

 仮説3：API同時接続制限根拠：Claude Codeの並列処理による複数セッション発生
無料プラン・有償プラン問わず発生報告あり（GitHub Issue）
Rate limit errorではなくConnection errorが表示される点が不自然
検証結果：Anthropic側の制限詳細が不明なため、可能性として残る。
https://support.anthropic.com/ja/articles/11014257-claudeの最大プラン使用量について

 対処法と予防策
 トラブルシューティングフローチャートClaude Code接続エラーが発生した際の段階的な対処手順：

 🔄 基本チェック
ネットワーク接続確認
他のWebサービスが正常にアクセスできるか確認
Wi-Fi/有線接続の安定性をチェック
Claude Codeの再起動

Ctrl+CでClaude Codeを終了
ターミナルを再起動してClaude Codeを再実行

 ⚙️ システムリソースチェック
メモリ使用量の確認
# macOSの場合
Activity Monitor > Memory タブで確認
# または
top -l 1 | grep "PhysMem"
Claude Codeメモリ最適化
# Claude Code内で実行
/compact
仮想化ツールの停止
# Tartの場合
tart stop [VM名]
# Dockerの場合  
docker stop $(docker ps -q)

 🔧 詳細調査
プロセスとポートの調査# リソース消費の多いプロセス確認
ps aux | head -20
# ネットワークポート使用状況
lsof -i -P | grep LISTEN

 💡 高度な対処法

Tartネットワーク設定変更（Tart利用時）

NATモードからブリッジモードへの変更を検討

公式ドキュメントを参照


 短期的な対処法
Tartの停止: Claude Codeを使用する際、Tartを落とせばひとまずエラー回避できる

リソース監視と解放: macOSの「アクティビティモニタ」（Activity Monitor）でメモリ使用量を監視し、必要に応じて他のアプリケーションを終了してメモリを解放する。Claude Codeの/compactコマンドを定期的に実行して、メモリ使用量を削減することも有効っぽい
https://docs.anthropic.com/ja/docs/claude-code/troubleshooting#パフォーマンスと安定性

 長期的な解決策
Tartのネットワーク設定の見直し:
TartのネットワークモードをNATモード（Network Address Translation：ホストOSのIPアドレスを共有する方式）以外の設定（ブリッジモード）に変更することを検討。ブリッジモードでは仮想マシンが独自のIPアドレスを持つため、ホストOSのネットワークへの干渉が軽減される可能性あり

https://tart.run/faq/#resolving-the-vms-ip-when-using-bridged-networking
（他にWSL使用時やIPv6接続時のタイムアウトエラーの話も見かけたけど、ちょっと違うかも）
https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1jp6b24/claude_code_api_error_connection_error/
https://note.com/inataku_kuma/n/n770101719cd1

システムリソースの増強:
Macのメモリ増設を検討する
ただ現状メモリ32GBモデルのため、通常作業においては十分な認識


使用パターンの最適化:
メモリを食いがちなツールとClaude Codeとの同時利用を避けて使用するなど、環境によっては運用上の工夫をする必要があるかも
今回は仮想環境下でAIエージェントの動作確認していたという若干特殊な状況だった

他の仮想化ツールやメモリ消費の大きいツールを利用する際も、類似の競合が発生する可能性を考慮しておく
システムリソース（特にメモリ）の定期的な監視を実施し、異常な消費がないかチェックするとか？



 類似の問題に遭遇した場合のチェックリスト同様の接続エラーが発生した際の参考として：

 基本チェック: ネットワーク接続とClaude Codeの再起動を実施

 メモリ確認: Activity Monitorでメモリ使用量をチェック

 仮想化ツール: Docker、Tart、VirtualBox等の停止を試行

 プロセス調査: ps auxでリソース消費の多いプロセスを特定

 ポート確認: lsof -i -Pでネットワークポート使用状況を調査

 Claude Code最適化: /compactコマンドでメモリ使用量を削減

 ネットワーク設定: 仮想化ツールのネットワークモード変更を検討
エラーが解消した場合は、どの手順が効果的だったかを記録しておくと、今後同様の問題が発生した際の参考になります。

 まとめmacOSおよび仮想マシン利用環境におけるClaude Codeの接続エラーについて、Tartとのリソース競合、ネットワークまわりの干渉に起因する可能性に絞って調査してみました。
いろいろ見てみたのですが、ぶっちゃけ今回の調査では具体的な原因特定まで至っていません。
筆者はClaude Code初心者なため、本件に関する知見をお持ちの方は、ぜひコメント欄にて情報提供いただけると嬉しいです。

 おまけ何の成果も得られなかったので、Claude Codeくんが数分で作ってくれたスネークゲームを貼ってお茶を濁します🐍
現場からは以上です。

概要

環境

発生した問題

エラー内容

問題の再現性

調査と分析

ネットワーク関連の現状把握

リソース消費の関連性

原因分析

仮説1：ネットワーク層での干渉

仮説2：システムリソース競合 ⭐️最有力

仮説3：API同時接続制限

対処法と予防策

トラブルシューティングフローチャート

🔄 基本チェック

⚙️ システムリソースチェック

🔧 詳細調査

💡 高度な対処法

短期的な対処法

長期的な解決策

類似の問題に遭遇した場合のチェックリスト

まとめ

おまけ

Discussion