スマホゲーが動かないレアケース

友達がログインできなくなったと困っていたのでちょっと調べてみました

運営の障害でもデバイスの問題でもない
ネットワークの問題がある場合が稀にあるようです

ネットワークの問題

• 低帯域幅: ネットワークの速度が遅いと、データの送受信に時間がかかる可能性があります。
• パケットロス: データパケットが途中で失われると、通信が不安定になることがあります。
• ファイアウォールやセキュリティソフト: これらがゲームサーバーへの接続を妨げる可能性があります。
• DNSの問題: DNSサーバーが応答しない、または遅延している場合、名前解決がうまく行かないことがあります。
• サーバーとのルーティング: 特定のネットワーク経由でしかサーバーに接続できない場合があります。

一般ユーザーだったら遭遇するのはDNSの問題かと思いさらにしらべてみました

• DNSサーバーのダウン: 接続先のDNSサーバーがダウンしていると、名前解決ができません。
• キャッシュの不整合: ローカルやISPのDNSキャッシュが古いまたは破損している場合、正しくないIPアドレスに解決される可能性があります。
• DNS設定の誤り: 端末やルーターのDNS設定が不正確であると、名前解決に失敗することがあります。

この中で一般ユーザーが考えられるのは

• ISPのDNS障害: インターネットサービスプロバイダ（ISP）のDNSサーバーに障害が発生した場合。
• ルーター設定: ルーターのDNS設定が不適切である、もしくは自動で更新されていない場合。
• キャッシュの問題: ルーターまたはスマートフォンに古いまたは破損したDNS情報がキャッシュされている場合。

ISPのDNS障害

これは他のwebサービスを利用したときに気が付くのではと思いました

キャッシュの問題

これは再起動で治るのではと感がえます

ルーター設定

そこで一番可能性あるのはこれではないかと思いました

通常、ルーターはISPから自動的にDNS設定を受け取ることが多いですが、設定が何らかの理由で不適切な場合、特定のサービスやゲームへの接続に問題が生じることがあります。

この場合、ルーターの管理画面にアクセスしてDNS設定を確認、または手動で信頼性のあるDNSサーバー（例：Google DNS, OpenDNS）に変更することで、問題が解決する可能性があります。

結論

DNSの設定の修正

稀に起こるそうですがこんなんエンジニアじゃないとわからんですね
サポセンへGOですね