Googleのストレージプランを解約できない場合向けのTips

はじめに

こんばんは。今回は、「Google Driveの有料のストレージプランの解約方法が分からない」という場合向けのTipsを掲載します。
解約の可否は個々の事情によるため、掲載する方法で必ずしも解約可能とは限らないことをご了承ください。

また、解約を試みる時点でのデータ容量は、無料版相当の15GBを下回っていることを前提とします。

解約できない場面

解約方法を調べると、よく次のような内容が出てきます。

※上のURLはこちらです。
http://www.google.com/settings/storage

このURLにアクセスし、解約を試みます。
しかし、解約できない場合があります。それは、下の画像のように、「現在のプラン」（この画像ではベーシック100GB）近辺にキャンセルボタンが見当たらない場合です。

キャンセルボタンが見当たらない原因は？

あり得るのは、「購入したプランは、実はGoogle DriveではなくGoogle Oneのプランだった」というオチです。

これは、プラン購入時に来たメール（対象のGoogleアカウントのGメール）から分かると思います。次のようなメールが来ている場合は、そのケースに当てはまると思います。購入内容として、はっきりと「Google One」と書かれています。

ちなみこの内容は、プラン購入時に来たメールだけでなく、月ごとの購入明細通知のメールからも確認できます。

もしこれが原因であれば、あとはメールにある「定期購入を管理」にアクセスし、解約手続きをすればいいだけです。

今回のような問題を起こさないようにするには、Google DriveとGoogle Oneを区別することでしょうか。かくいう私も、「100GB分のストレージを使えればいいや」と思って、ろくに両者を区別していませんでした…。どのページからストレージプランを購入したのかも覚えておらず…。

おわりに

ご覧いただき、ありがとうございました。