Open4
どうすれば人に情報発信を促せるのか
社内サイトやナレッジ管理ツール(Confluence)への情報発信が停滞しがちなので、どうすれば発信してもらえるのかを考察する
現状
- 獲得した知見やノウハウが部署内で共有されない
- その割にSlackでQ&Aは飛び交う
- 発信のために運用されている社内ブログに対して執筆モチベーションが低い
- アサインしても書くことないとお断りされる
- confluenceやgitlabが使えるのに活用率低め
ゴール
- 学んだことやナレッジが自発的に発信される
- ナレッジがある程度体系的に蓄積され、活用される
- 発信された内容に対して議論されてナレッジへと昇華される
何が原因か
- 心理的安全性が低いから、発信することで「マウントとられそう」が気持ちを邪魔をする
- どこでどうやって発信すべきがふわふわしてる
- 発信することのリターン・メリットがない
- そもそも忙しいからまとめる時間がない