🐸
何度もサインイン、認証を繰り返す
Outlookを開いた時、何度入力してもサインイン画面が表示される事象は、プロファイルの破損や資格情報の破損などが考えられます。
対処法
- windows、Officeのアップデート
- [職場または学校にアクセスする] から一度切断する
- 先進認証のキャッシュ削除
- キャッシュ削除とプロファイルの再作成
- Officeの修復インストール
- Officeの再インストール ※OffScrub というスクリプトでアンインストールしてから!
MSのテクサポに問い合わせて案内されるのはこの辺でしょうか。
壊れた情報を掴んだままなので、何度やっても認証が通らない感じでしょうかね。
意外、WindowsやOfficeのアップデートで改善したりします。
Discussion