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Outlookがフリーズして作業できない

2023/06/13に公開

まずフリーズがどんな状況なのかお聞かせ願いたい!と返信したくなりますね。

  • 頻繁に固まって落ちてしまう
  • 「Outlookは動作を停止しました」とエラーが出て開けない

可能性としては以下の要因が考えられます。

  • プロファイル破損
  • OSTファイル or PSTファイルの破損
  • アドオンのせい

手順としては、セーフモード確認からの切り分けでしょうか。

  • セーフモードで動く=アドオンが原因ではない
  • 新規プロファイル作成でも発生する=プロファイル破損のせいではない

ということなのでとりあえずOSTファイルの修復を行いました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

以上でOutlookを再起動したところ、事象が発生しなくなったそうです。
よかったよかった。
改善しない場合は、下記こちらのページを参考にしてみるとよいかなと思いました。
https://togeonet.co.jp/post-8182

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