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送信メールが消える
よく受けますが、一番有りがちなのは "テンプレートを使用してメール送信を行っている" です。
それ以外でもしょうもない理由で送信済みアイテムが消失してる場合がありますのでサンプルを載せておきます。
■ テンプレートを使用してメール送信を行っている場合
テンプレートにて送信済アイテムを保存しない設定担っている可能性が高いので確認してくださいね。
- テンプレート (oft ファイル) を開く。
- [オプション] タブ → その他のオプション 項目の [指定の場所に送信済みアイテムを保存] をクリック。
- [保存しない] や [その他のフォルダー] にて送信済みアイテムフォルダー以外の場所が選択されていないか確認。
- [保存しない] や [その他のフォルダー] が選択されている場合は [既定のフォルダーを使用] を選択し、テンプレートを上書き保存。
■ 送信済みアイテムのコピーを残す設定が有効になっていない場合
デフォルトでそんな設定なってます！！？？てのがこのタイプです。
この場合、消えたアイテムの復元は無理ですよ。
- Outlook を起動。
- 画面上部 [ファイル] タブ → [オプション] → [メール] をクリック。
- "メッセージの保存" の項目で、[送信済みアイテム フォルダーにメッセージのコピーを保存する] にチェックが入っているか確認。
※ チェックが入っていない場合はチェックを入れ、設定をオンに。
※ "[送信アイテム] フォルダーが見つからなかった" の項目を確認。
■ 単に検索しそこねてる場合
激おこプンプン丸案件ですね、探してください。
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