離任に向けた引き継ぎ資料（詳細版）

離任に向けた引き継ぎ資料（詳細版）

1. プロジェクト概要

1.1 プロジェクトの目的とゴール

• 本プロジェクトの目的
  • 例：新規サービスのインフラ構築、継続的な運用環境の整備など
• 達成すべきゴール（KPIなど）
  • 例：リリース期限、エラー率、システム稼働率（SLA 99.9%など）
• 主要な技術・ツール
  • AWS（EC2, ECS, Lambda, RDS, S3など）
  • Terraform（IaC：インフラ構築をコードで管理）
  • Docker（コンテナ化技術）
  • GitHub / GitLab 等（バージョン管理）
  • その他：Jenkins / CodePipeline / Ansible など、実際に導入している技術やツール

1.2 これまでの経緯

• プロジェクトの開始時期
  • いつ頃に立ち上がったのか、どのような背景でスタートしたのか
• 主要なマイルストーン
  • 例：要件定義完了、PoC実施、本番リリースなどの日付や出来事
• 現在の進捗状況
  • 機能ごとの完成度（％表示など）
  • インフラ周りの完成度
• 主要な課題・リスク
  • 例：パフォーマンス問題、セキュリティリスク、運用体制の不足
  • 現時点での対応状況や見通し

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2. システム・インフラのドキュメント

2.1 システム構成図

• AWSアーキテクチャ図
  • VPC、サブネット構成、ELB、オートスケーリング、EC2/ECS/Lambda といった構成要素
  • ネットワークフロー図：外部→ALB→EC2/ECS→DB など
• Terraform 管理範囲
  • どのサービスを Terraform で管理しているか（例：VPC, IAM, RDS, EC2, Security Group 等）
  • Terraform モジュールの構成やディレクトリ構造
• 主要なコンポーネントの説明
  • アプリケーションサーバ、DBサーバ、キャッシュサーバなど
  • それぞれの役割やスペック

2.2 AWS環境の管理情報

• AWSアカウント情報
  • アカウントID、組織の構造、権限に関するルール
  • MFAの運用方法
• IAMポリシー・ロールの管理ルール
  • Terraform 管理か、コンソールでの手動設定か
  • ロール命名規則、継承ポリシー
• 環境（本番 / ステージング / 開発）の構成と違い
  • ネットワーク分離の有無
  • リソースのスケール差（本番が大規模、ステージングは最小限など）
  • デプロイ方法の違い

2.3 CI/CD フロー

• 使用ツール
  • CodePipeline / CodeBuild / GitHub Actions / Jenkins など
• デプロイ手順
  • ブランチ戦略（例：Git Flow, GitHub Flow）
  • Pull Request → テスト → ビルド → デプロイ の流れ
• トラブルシューティング
  • よくあるエラー例：ビルド失敗、認証エラー、タイムアウトなど
  • それらの対処法（ログの確認場所、再ビルドの方法）

2.4 監視・アラート設定

• CloudWatch / GuardDuty / WAF の設定概要
  • CPU、メモリ、ディスクなど主要なメトリクスのモニタリング
  • GuardDutyによるセキュリティ検知（不正アクセスなど）
  • WAFルールの概要（ブロック条件、レート制限）
• アラートの設定
  • どの閾値で通知が来るか（CPU 80%超で通知など）
  • 通知先（Slack, PagerDuty, Email など）
• 主要なログの保存場所
  • CloudWatch Logs, S3, ELK Stack (Elasticsearch + Kibana) など
  • ローテーションポリシー（期限、容量）

2.5 運用・保守フロー

• 障害対応フロー
  • 連絡ルート：誰に連絡 → どのメンバーが検証 → 必要ならエスカレーション
  • 夜間や休日対応の体制（オンコールの有無など）
• 問い合わせ窓口（社内・社外）
  • 社内：インフラチーム、アプリチームなど
  • 社外：ベンダーサポート窓口（AWSサポート、外部サービス）
• 定期メンテナンス作業
  • 頻度：毎週/毎月/四半期など
  • 実施内容：バックアップ確認、セキュリティパッチ適用、キャパシティプランニング

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3. 進行中の業務とタスク整理

3.1 現在進行中のタスク一覧

タスク名	状況	担当者	期限	補足
XXの設計	進行中	○○	YYYY/MM/DD	詳細な設計ドキュメントのドラフト作成中
YYの導入	調整中	△△	YYYY/MM/DD	ツール選定中、比較表作成を進めている
ZZの検証	停滞中	○○	YYYY/MM/DD	依存するライブラリのバージョン問題あり

3.2 直近のToDoリスト

• 次の担当者への引き継ぎ準備
• テスト環境のリソース見直し・整理
• クライアントとの最終ミーティング調整
• バグ修正リストの優先順位付け
• 新機能リリースのスケジュール再確認

3.3 未解決の課題と対処方法の提案

• 課題A：未対応
  • 現状：機能Xで定期的に高負荷が発生
  • 提案：スケーリングポリシーの見直し、キャッシュの導入
  • 見積もり工数：約2日
• 課題B：保留中
  • 現状：RDSのバージョンアップに伴う互換性問題
  • 提案：ステージング環境でのテストを先行実施
  • 見積もり工数：約5日

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4. コミュニケーション・関係者情報

4.1 主要な関係者一覧

氏名	役割	連絡先	備考
○○	PM	[e-mail]	プロジェクト全体の管理・進捗報告
△△	インフラエンジニア	[e-mail]	AWS環境の構築・保守、Terraform管理
□□	アプリ開発担当	[e-mail]	新規機能実装、バグ修正

4.2 クライアントや他チームとの関係性

• クライアントA：週1回の定例ミーティング（主に進捗報告・要望確認）
• クライアントB：月1回のレビュー会（運用レポート共有）
• 社内デザインチーム：UI/UXに関する最終調整

4.3 依頼・相談先

• インフラ関連 → △△（特にAWS, Terraform 周り）
• アプリ関連 → □□（コードレベルの修正など）
• 要件定義・仕様 → ○○（プロジェクト全体の方向性）

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5. ナレッジ・FAQ（トラブルシューティング含む）

5.1 よくある質問（FAQ）

• Q: AWS環境のデプロイ手順は？
  • A: CodePipeline or Jenkinsを使用し、プルリク承認後に自動デプロイ。詳細は docs/deployment.md を参照。
• Q: IAMポリシーの管理方法は？
  • A: Terraform で管理し、変更時は Pull Request 承認が必要。手動での変更は原則禁止。
• Q: RDS のバックアップはどうなっている？
  • A: 自動バックアップで保持期間は7日間。スナップショットは週1回手動取得。

5.2 困ったときの対応手順

1. まずは 内部ドキュメント（Confluence, GitHub Wikiなど）を参照。
2. 実行ログやCloudWatch Logs でエラー内容を確認。
3. メールまたはSlackで担当者に報告。
4. 緊急時は△△へ連絡（オンコール当番の場合は当番表参照）。

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6. 退任後のフォロー体制

6.1 退任後の連絡可否

• 必要に応じて△△に問い合わせ可能
• 緊急時のみメール連絡可（対応できる範囲は要相談）

6.2 次の担当者のアサイン状況

• 〇〇氏が後任予定（要確認）
• プロジェクトの体制図に後任者を追加予定

6.3 緊急対応の手順

• コールセンター/オンコール当番への連絡
• インシデントフローのチケット起票
• 必要に応じてリモートアクセスし、障害状況を確認

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7. 最後に

7.1 最後の挨拶

本プロジェクトに関わる皆様へ、これまでのご協力に深く感謝申し上げます。私が離任した後も、後任の方がスムーズに運用・開発を継続できるよう、必要な情報は可能な限り整備したつもりです。もし不足があれば遠慮なくご連絡ください。また、今後のプロジェクトの発展を心から応援しています。

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付録：参考資料リスト

• ドキュメント管理ツール：Confluence, Notion, Google Drive 等
• リポジトリURL：GitHub( https://github.com/example )
• 運用マニュアル： /docs/operations.md
• セキュリティ手順書： /docs/security.md

以上が詳細な引き継ぎ資料となります。これらの情報をもとに、後任者がプロジェクトを円滑に運営できるよう願っております。何か不明点や追記事項がありましたら、遠慮なくご連絡ください。