正しく伝える技術入門
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仕事において、相手に情報を正しく伝えることは必須です。逆に、伝えたいことが正しく伝わらなければ、相手は誤った情報を元に業務を遂行することになります。結果、いくら質高く、効率よく仕事をしたところで、アウトプットは想定外のものとなり、全く役に立たない場合すらあります。 このように正しく伝えることはよりよい仕事をする上での大前提であり、非常に重要です。そして、正しく伝えることは才能ではなく習得可能な技術です。「正しく伝える技術入門」では、伝えたいことを意図通りに正しく伝えるために必要ことをまとめます。 # 更新情報 * 2022/11/16 - 公開
Chapters
正しく伝える技術入門の概要
コミュニケーションの全体像
コミュニケーションの要素
コミュニケーションの要素 - 伝え手
コミュニケーションの要素 - 受け手
コミュニケーションの要素 - メッセージ
コミュニケーションの要素 - チャネル
ミスコミュニケーション
ミスコミュニケーションへの対策 - 共通
ミスコミュニケーションへの対策 - 伝え手
ミスコミュニケーションへの対策 - 受け手
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