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【緊急対応】ChatGPTで「Something went wrong.」が出たとき解決法3ステップ!🔰

2024/04/27に公開

はじめに

皆さんこんにちは、Takeです。最近、ChatGPTを使用している際に「Something went wrong.」というエラーメッセージに遭遇しませんでしたか? このエラーは突如として表示され、リロードを試みてもなかなか解消されない厄介なものです。私もこの問題に直面し、かなり困り果てましたが、いくつかの方法を試した結果、解決に至りました。

この記事では、エラーが解消され再びChatGPTを使用できるまで試したこと3点を共有したいと思います。もし同じような問題でお困りの方がいれば、この記事が何らかの助けになれば幸いです。ただし、ここで紹介する方法が必ずしもすべてのケースで有効とは限らないので、その点はご了承ください。それでは、どのようにして「Something went wrong.」の問題を克服したのか、そのプロセスを順を追ってご紹介します。

エラー内容

普段通りChatGPTを使っていたところ、突然「Something went wrong.」というエラーメッセージが表示されました。画像を見ると、このような状況です。

このエラーが発生する直前まで、アプリは正常に機能していたため、ネットワークの問題ではないと判断しました。

解決までのプロセス

やったことその1

「ChatGPT 障害」や「ChatGPT Something went wrong」というキーワードで情報を検索していたところ、以下のX(Twitter)アカウントを見つけました。ここでは、OpenAIの最新のサービス状況が更新されています。
https://x.com/OpenAI_statusJP

やったことその2

この手順に従って、Cookie Remover をインストールしました。半信半疑ながら、ChatGPTを開き直し、インストールしたばかりのCookie Removerのアイコンをクリックしてからページを再読み込みしました。

https://chromewebstore.google.com/detail/cookie-remover/kcgpggonjhmeaejebeoeomdlohicfhce

しかし、これで問題がすぐに解決はしませんでした

やったことその3

次に、スーパーリロードを試みました。MacBookを使用している私は、Cmd + Shift + Rのショートカットでスーパーリロードを実行しました。すぐには効果が見られませんでしたが、15分ほど放置した後、もう一度Cookie Removerのアイコンをクリックしてスーパーリロードすると、ついにChatGPTが正常に動作しました🙌

ブラウザによってスーパーリロードのコマンドが異なるため、詳細はこちらのページを参照してください
https://pp-i.co.jp/officialblog/cache/

まとめ

この記事では、「Something went wrong.」というエラーメッセージが表示された際の対処法を紹介しました。私が行った手順は以下の通りです:

  1. サービスの状況を確認:公式のサービス状況アカウントで最新情報をチェックしました。
    2, Cookieの削除:Cookie Removerをインストールし、Cookieを削除してページを再読み込みしましたが、この時点では解決しませんでした。
  2. スーパーリロードの実行:一度スーパーリロードを試みた後、しばらく放置してから再度試すことで問題が解消しました。

最後に

ここまで読んでいただきありがとうございました!
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noteでも記事を執筆していますので、ぜひチェックしてみてください。

https://note.com/take_lifelog/n/n58df7ce7af6f

👇他にもこのようなことについて記載しているのでぜひチェックしてください!
https://zenn.dev/take_tech

今回もご精読いただきありがとうございました!!!

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