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障害対応のフローについての備忘録
概要
Software Design 2022 11月号から連載している障害対応のコラムについての備忘録
障害対応の難しさ
- いつ起きるか分からないため、障害対応経験をうまく伝播できない
- ぶっつけ本番にならざるを得ない部分はどうしても残る
- 障害発生時に平常心でいることが難しい
- どんな情報を観測すればよいのか、どんな判断が必要になるのかを適切に捌くことの難しさ
- 関係者とのコミュニケーションの複雑さ
Software Design 2022 11月号から連載している障害対応のコラムについての備忘録
Discussion