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「一番伝わる説明の順番」3章読書まとめ
説明する前にやるべきこと
1.相手の知りたいことを明確化
→ 説明する内容に相手の知りたいことが含まれているか要確認
2.自分の伝えたいことを明確化
→ 説明する内容に自分が伝えたい内容が含まれているか要確認
3.ギャップがないことを確認
4.ギャップがあれば埋める作業
→ 説明内容を補強する(相手が知りたい情報を先に追加して、自分が伝えいたい内容に繋げる)
文章量は短ければ良いものではない、分かりやすく説明するためには多少文章量が多くなってもOK!
伝えたいことは紙にメモしておくのが大事!!
→ あらかじめ整理しておかないと脳内メモだと当日緊張して忘れる
→ 可視化&言語化することで客観的に評価ができる
説明が上手くいなかい本質的な理由は、伝えたいことが明確化されてないから
→ 自分の中で何を伝えたいかハッキリさせよう!
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