【WordPress】SafariでMW WP Formのメールが届かない件について

はじめに

WordPressの問い合わせフォームとして使っていたMW WP Formにて、Safariからのメール送信がなぜか急に届かなくなった際の解決方法をご紹介します。

各環境情報

ホスティング： Xserver
WordPress： v6.4.5
MW WP Formプラグイン： v5.0.3
WP Super Cacheプラグイン: v1.11.0

検証内容

• Chromeから問い合わせ送信すると正常にメールが届いていた
• GoogleWorkSpaceで作成しているメールアドレスからの問い合わせもメールが届いていた
• SPF、DKIM、DMARC等の設定は問題ないことを確認していた
• Safari（macOS、iOS）ではメール届かず

解決方法

当初、SMTP関連かGmailセキュリティ周りが原因かと思っていましたが、検証した結果サーバーキャッシュが原因でした。
以下を行うことで無事にSafariからの問い合わせメールも届くようになりました。

1. Xserverサーバーパネル

• 「Xアクセラレータ」をOFFにする
• 「サーバーキャッシュ設定」をOFFにする
• 「キャッシュ削除」を行う

2. WP Super Cacheプラグイン設定（もし利用している場合）

• 設定 → 「除外する URL 文字列」にお問い合わせページを追加（キャッシュ無効とする）
  

以上。あざした。