【要対応】Google Playストアの新しいデータ削除ポリシー【2023年4月】
Googleからのアナウンス
2023年4月5日、Googleからデータ削除に関する新しいポリシーが発表されました。
For apps that enable app account creation, developers will soon need to provide an option to initiate account and data deletion from within the app and online. This web requirement, which you will link in your Data safety form, is especially important so that a user can request account and data deletion without having to reinstall an app.
削除に関する要件は、以下にまとめられています。
開発者が行うべき対応
Google Playストアにアプリを提供するユーザーは、以下の対応を行う必要があります。
- Play Consoleのアプリコンテンツページ（ポリシー > アプリのコンテンツ）にあるData Safety フォームで、新しいデータ削除の質問に回答する
- アプリでアカウント作成が可能な場合は、アカウントと関連データを削除するための機能をアプリ内に用意する
- アカウント削除と関連データの削除を要求できるウェブリンクリソースを提供する。
1. Data Safety Formで、新しいデータ削除の質問に回答
こちらは、PlayConsole内から質問に答える作業となります。
2. アカウントと関連データを削除するための機能をアプリ内に用意
iOSにもアプリを提供している開発者の場合は、すでにこの要件を満たしている可能性が高いです。
Appleは2022年7月より、すでにアプリ内でアカウント削除を行う機能の提供を義務付けています。
3. アカウントと関連データの削除を要求できるウェブリンクリソースを提供
アプリ内ではなく、Webからアカウント削除を行うことができる必要があります。[1]
この変更によって、ユーザーはわざわざアプリを再インストールすることなく、アカウントやデータの削除をリクエストできるようになります。
用意したウェブリンクはPlayStore内にも表示されるようです。
リンク先ページ
リンク先のページは以下の条件を満たす必要があります。
- ストアの掲載情報に表示されるアプリまたはデベロッパーの名前に言及している
- ユーザーがアカウントの削除をリクエストするための手順が目立つように表示されている
- 削除 / 保持されるデータの種類を特定し、さらに保持期間を指定している
今後のタイムライン
上記の対応は 2023年12月7日までに行う必要があります。
April, 2023
アカウント削除に関する新しいポリシーのアナウンス
December 7, 2023
新しいポリシー準拠の対応締め切り
Early next year:
PlayStore内での表示変更
After May 31, 2024
ポリシーに準拠していないアプリはストアから削除される可能性
-
アカウント削除をリクエストできるお問い合わせフォームのようなものでいいのだろうか. ↩︎
Discussion
弊アプリでGoogleフォームで試してみたところ対応できました。
貴重かつ有益な情報大変助かります。ありがとうございます。