IT事情徒然：3章-3: SNSのリスク・規制・安全性の課題

3章-3: SNSのリスク・規制・安全性の課題

SNSは便利で影響力が大きい一方、多くの課題やリスクも抱えています。

⚠ 主なリスクと社会的課題

分野	内容例
誹謗中傷・炎上	個人攻撃・著名人の引退・自殺など深刻なケースあり（例：2020年 木村花さん）
デマ・フェイク拡散	誤情報が短時間で拡散し、選挙・災害時に混乱を招く（例：Xでの誤報拡散）
個人情報流出・悪用	外部からの攻撃や企業の不正利用により、データ漏洩が頻発
アルゴリズムバイアス	特定の思想・民族・性別などに偏った表示がされる可能性
中毒性・メンタル悪化	承認欲求・比較・睡眠不足などが若年層を中心に問題に

具体例：

• TikTokの「いいね数非表示実験」：過度な比較を避ける試みとして導入されたが、限定的な効果にとどまる
• InstagramのZ世代における精神的影響：Meta社の社内調査でも「若年層に悪影響を与える」との結果が報告されている
• Twitter（現X）での誤情報拡散：選挙や災害時に大きな影響を与えたことが複数回確認されている

⚖ 法規制の動き（世界）

地域	規制名・内容
EU	GDPR（一般データ保護規則）：利用者情報の収集・保存・削除に厳しい規制あり
アメリカ	各州法が中心。カリフォルニア州のCCPA（消費者プライバシー法）が代表例
日本	プロバイダ責任制限法（2022年改正）：発信者情報の開示を簡素化、開示命令制度も新設

→ これらの規制は、SNS企業に対して透明性・説明責任・迅速対応を求める方向に進んでいます。

🇯🇵 日本でのSNS運営の難しさ

• 訴訟リスク：名誉毀損・プライバシー侵害など、開示命令が急増
• 対応コスト：削除依頼・違法投稿への対応が重荷に（特にスタートアップにとって）
• 国内企業の体力不足：24時間監視・法務対応などの人員確保が困難
• 収益構造の難しさ：広告だけに頼らず、持続可能なモデルを設計する必要

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📚 参考資料（3章-3）

• Meta, Alphabet, AWS, ByteDance, Google Cloud, Microsoft Azure 各社公式サイト
• 総務省「インターネット上の誹謗中傷に関する調査報告書」（2023年）
• 消費者庁「SNS広告に関する表示・広告のガイドライン」（2024年）
• 経済産業省「クラウド活用・データ利活用の実態調査」（2023年）
• EU GDPR公式サイト
• 総務省「プロバイダ責任制限法の見直し」（2022年改正）

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