🐙

【Salesforce Data Cloud】用語集

2024/10/28に公開

公式ヘルプサイトのローディングが遅く使いづらいため、書いてある内容をそのままコピペしました。

Data Cloud 用語集

A

  • 有効化
    • セグメントを有効化プラットフォーム (対象) に公開するプロセス。
  • 有効化メンバーシップ
    • 有効化に含める、さまざまなデータモデルオブジェクト (DMO) の項目のグルーピング。
  • 有効化対象
    • 有効化時にセグメントのデータが送信される Marketing Cloud エンゲージメントなどの場所 (認証情報や承認情報を含む)。
  • 許可リスト
    • ユーザーが Data Cloud インスタンスにアクセスできる IP アドレスを制御する、Data Cloud 内のリスト。
  • 匿名データ
    • モバイル広告 ID、ファーストパーティ Cookie、ハッシュされたメールアドレスなど、特定の個人または取引先に関連付けられていないデータ。不明なデータと呼ばれることもあります。Data Cloud のプロファイルは匿名または既知になります。
  • Amazon S3 (Amazon Simple Storage Service)
    • Amazon Web Services (AWS) が提供するサービスで、Web サービスインターフェース経由でオブジェクトストレージを提供します。クラウドストレージまたはクラウドファイルストレージとも呼ばれます。
  • API へのアクセス
    • ユーザーインターフェース外の Data Cloud のインスタンスへの (からの) コールを許可する機能。
  • API コール
    • クライアントアプリケーションが特定のタスクを実行するために実行時に呼び出すことができる特定の操作。たとえば、データの照会、メタデータの取得、ユーティリティの実行、イベントのトリガー、データセンターへのデータの取り込みや転送などです。
  • API 参照名
    • API コール内で Data Cloud オブジェクト、項目、セグメント、インサイトを識別する特定の一意の名前。
  • 属性
    • データモデルオブジェクト (DMO) にある情報またはデータ。セグメンテーションでは、Data Cloud により 2 種類の属性 (直接 (1:1) と関連 (1:N)) が提供されます。この評価は、セグメント対象で選択されたオブジェクトから取得されます。
      • 直接属性 (1:1)
        • セグメント対象オブジェクトのレコードの 1 つの値のみを持つ属性。たとえば、個人 DMO がセグメント対象として選択されている場合、Individual.FirstName 属性または Individual.Gender 属性が直接属性としてリストされます。また、1:1 のリレーション基数を持つ個人に関連する他の DMO のすべての属性は直接属性です。
      • 関連属性 (1:N)
        • セグメント対象オブジェクトのレコードの 1 つ以上の値を持つ属性。たとえば、個人 DMO がセグメント対象として選択されている場合、ContactPointEmail.IsActive 属性または SalesOrder.GrandTotalAmount 属性が関連属性としてリストされます。
  • 利用者
    • Marketing Cloud エンゲージメントなどの有効化対象内でさまざまな目的で使用できる個人 (およびそのデータ) のコレクションを指すマーケティング用語。セグメントと似ています。

B

  • 企業対企業 (B2B)
    • 他のビジネスに対してマーケティングを行うビジネス。
  • 企業対消費者 (B2C)
    • 消費者または顧客にマーケティングを行うビジネス。
  • ブロックリスト
    • アクセスが拒否されるメールアドレス、IP アドレス、またはドメインのリスト。
  • ビジネスユニット
    • Marketing Cloud Engagement 内の階層管理構造で、定義されたユーザーロールによって情報へのアクセスやその共有を制御できます。
  • 親ビジネスユニット (EID)
    • EID と呼ばれる一意の識別子によって識別される Marketing Cloud Engagement アカウント。
  • Child Business Unit (MID)
    • 同じ Marketing Cloud Engagement アカウントのビジネスユニット。MID はビジネスユニットの一意の識別子です。

C

  • 計算済みインサイト (CI)
    • 保存されているデータに基づいて複雑な計算を照会、変換、作成する、Data Cloud のツール。
  • 計算済みインサイトオブジェクト (CIO)
    • 計算済みインサイトが処理された後に作成されるデータモデルオブジェクト。CIO はデータエクスプローラーで表示できます。
  • カテゴリ
    • データを Data Cloud にインポートするときに選択するデータ型のグルーピング。
      メモ カテゴリは取り込み後に編集できません。
      • プロファイル
        • 消費者データ、ビジネスデータ、取引先データ、または従業員データ。
      • エンゲージメント
        • 時間ベースのデータ。
      • その他
        • 商品データなど、プロファイルとエンゲージメントのいずれにも適合しないデータ。
  • チャンクデータモデルオブジェクト
    • チャンクされた項目を保存するデータモデルオブジェクト。
  • チャンク
    • 非構造化データを管理しやすい意味のあるチャンクに分解するためのプロセスであり、その後でベクトル埋め込みに変換できます。チャンク戦略は、チャンクされるコンテンツのコンテキストに応じて異なります。
  • 複合キー
    • プライマリキーは、ソースデータの複数の項目で構成されます。複合キーは、データの取り込み中に数式を追加することで生成されます。
  • 同意管理
    • データアクセシビリティやデータの使用および削除などの消費者の同意を取得して管理するプロセス。
  • 連絡先
    • メールや電話など、個人への連絡やエンゲージに使用できるデータポイントを表す項目または項目セット。
  • Cookie
    • Web サイトで生成され、Web ブラウザーに保存される少量のデータ。目的は Web サイト閲覧者に関する情報を記憶することです。ソフトウェアアプリケーションで作成される設定ファイルに似ています。Cookie は多くの機能を提供しますが、最も一般的な目的は特定のサイトのログイン情報を保存することです。
  • CRM Analytics
    • Salesforce CRM のデータ分析と視覚化サービス。ユーザーはアクション可能なインサイトと AI 駆動型の分析をワークフロー内で直接利用できます。
  • Customer 360 データモデル
    • システム間の相互運用性を高めるために Data Cloud で使用される標準の正規データモデル。モデルでは、アプリケーションとビジネスプロセス全体の一貫性を確保するために、標準の主題領域、オブジェクト、項目、メタデータ、リレーションを定義します。
  • Customer Data Platform (CDP)
    • システム全体のデータを保存および管理し、統合された顧客データベースを作成するプラットフォームまたはソフトウェア。
  • カスタマーリレーション管理 (CRM)
    • 顧客や見込み客と会社のリレーションおよびやりとりをすべて管理するためのテクノロジー。

D

  • データアクション
    • ストリーミングインサイトから取得したデータに基づいてアクションをトリガーするプロセス。データアクションにはデータアクションターゲットが必要です。
  • データアクションターゲット
    • 特定のプラットフォームの認証および承認情報を保存するレコード。サポートされるターゲットとして、Web フックや Salesforce CRM があります。
  • データアーキテクチャ
    • データシステムでのデータの収集、並び替え、統合、使用方法を整理する構造 (管理する標準)。
  • データバンドル
    • 自動的にデータモデルオブジェクト (DMO) にマッピングされるデータストリームのコレクション (Salesforce CRM バンドルなど)。Marketing Cloud Engagement では、スターターデータバンドルとも呼ばれます。
  • データキャプチャ
    • 企業がさまざまなシステムからデータをキャプチャする方法 (ピクセルベースのタギング、手動アップロード、API など)。
  • Data Cloud
    • Salesforce および他の外部データソース全体でデータを整理および統合するために使用する製品。データが Data Cloud に取り込まれたら、Marketing Cloud Engagement などの有効化対象で使用できるオーディエンスセグメントに操作して絞り込むことができます。以前の製品ブランドには、Customer Data Platform、Customer Data Cloud、Salesforce CDP、Customer 360 Audiences が含まれます。
  • Data Cloud 管理者
    • 標準の Data Cloud 権限セット。システム管理者がデータソースの設定とデータキットの作成を行う Data Cloud の [設定] ページへの権限が含まれます。
  • Data Cloud 強化
    • Data Cloud に保存されたデータを組織にコピーまたは強化クエリ。2 つの種別の強化には、項目と関連リストのコピーが含まれます。
  • Data Cloud for Marketing データアウェアスペシャリスト
    • 標準の Data Cloud 権限セットで、データの取り込み、データモデルの管理、統合プロファイルの ID 解決ルールセットの作成を行うことができます。
  • Data Cloud for Marketing マネージャー
    • 標準の <cite> Data Cloud</cite> 権限セットで、ほとんどの機能に対する権限が含まれます。Data Cloud の設定を除き、ほとんどの機能に対する権限が含まれます。
  • Data Cloud for Marketing スペシャリスト
    • セグメントに対する権限が含まれる標準の Data Cloud 権限セット。
  • データ収集
    • さまざまなシステムやソースからデータを取得する機能。
  • Data Connector
    • 外部ソースと通信してデータを Data Cloud に転送する、特殊なデータストリーム。
  • データエクスプローラー
    • Data Cloud のツールで、ユーザーはデータモデルオブジェクト (DMO)、データレークオブジェクト (DLO)、または計算済みインサイトオブジェクト (CIO) のデータを表示できます。
  • データガバナンス
    • 会社がデータに関する一連のルールとポリシーを作成して適用するためのイニシアチブ。データアセットの責任を負う従業員への説明責任の割り当てや必要に応じたデータへのアクセスの許可または制限などの問題がこれらのポリシーの対象となります。
  • データグラフ
    • データモデルオブジェクト (DMO) の正規化されたテーブルデータを組み合わせて新しい具体化されたビューに変換することで作成されるデータのグルーピング。データは事前に計算されるため、実行するコール数やクエリの応答はほぼリアルタイムで減らすことができます。
  • データキット
    • パッケージ化可能なメタデータのポータブルでカスタマイズされたバンドル。Data Cloud 内に作成され、パッケージの作成およびインストールプロセスを合理化します。簡単な数回のクリックで Data Cloud オブジェクト (メタデータ、リレーション、その他のコンポーネントなど) をまとめてラップできます。
  • データレーク
    • ソースシステムデータの未加工コピーや、レポート、視覚化、分析、機械学習などのタスクで使用する変換済みデータなど、あらゆる種別のエンタープライズデータのリポジトリ。
  • データレークオブジェクト (DLO)
    • Data Cloud 内のすべてのデータストリームに取り込まれるデータのデータレーク内のストレージコンテナ。
  • データマッピング
    • データが Data Cloud に取り込まれた後に、データレークオブジェクト (DLO) をデータモデルオブジェクト (DMO) に関連付ける (マッピングする) プロセス。リレーションによりマッピングされた項目およびオブジェクトのみをセグメンテーションと有効化で使用できます。
  • データモデル
    • データ要素を整理および標準化したり、データリレーションを追加および編集したりする方法。データモデルは、ユーザーがカスタムデータモデルオブジェクトを作成したり、既存のデータモデルオブジェクトを表示したりできる Data Cloud 内のタブでもあります。
  • データモデルオブジェクト (DMO)
    • データストリーム、インサイト、およびその他のソースから作成された (属性で構成される) データのグルーピング。DMO はビジネスニーズに基づいて標準 DMO にすることもカスタム DMO にすることもできます。一般的な標準 DMO には、販売注文、取引先、関係者 ID、メールエンゲージメントなどがあります。
  • 仮想
    • データレークオブジェクトのビュー。
  • 物理
    • Data Cloud で検出されたデータの実際のグルーピング。
  • データ共有
    • データレイクオブジェクト (DLO)、データモデルオブジェクト (DMO)、計算済みインサイトオブジェクト (CIO) のコレクション。Data Cloud からデータを移動することなくクエリを作成できます。
  • データソース
    • データを交換できるシステム。
  • データスペース
    • データスペースは、Data Cloud でプロファイル統合、インサイト、およびマーケティング用のデータを整理するための論理パーティションです。
  • データストリーム
    • Data Cloud に取り込まれたデータソース。たとえば、Marketing Cloud Engagement 顧客データエクステンションなどです。これらのデータストリームは、バッチデータまたはストリーミングデータストリームに基づきます。
  • データ変換
    • データの結合、形成、クリーンアップ、および準備を Data Cloud で直接行う機能。
  • データ型
    • 取り込まれるソースデータの型と形式 (具体的には、テキスト、数値、日時)。
  • データベース
    • 構造化情報 (データ) の整理されたコレクション。通常はコンピューターシステムに保存されます。永続的なデータベースでは、データは長期にわたって保存されます。たとえば、顧客の購入データは複数年保存されます。
  • デバイス ID
    • 電子機器で使用する一意の識別子。DMP および Customer Data Platform では、デバイス (TV、接続デバイス、スマートウォッチなど) を「個人ベース」の ID に関連付けるためにこれらの識別子を使用します。
  • ディメンション
    • 基準を分類するために使用する定性的な値。たとえば、すべての顧客の総支出額を表示する場合は、顧客 ID が総支出額の基準に関連付けられたディメンションになる可能性があります。

E

  • エンドポイント
    • 顧客データの送信先の最終的なシステム (通常は、そのデータが対象化に使用されるシステム)。一般的なエンドポイントには、Facebook などのソーシャルメディアプラットフォーム、Marketing Cloud Engagement、デマンドサイドプラットフォームなどがあります。
    • SQL 式またはステートメント。
  • 拡張性
    • 主要な機能を簡単に開発および共有できるようにして、将来の拡張を可能にするエンジニアリングとシステム設計の原則。
  • 外部有効化対象
    • セグメントを外部有効化プラットフォームアカウントに公開する有効化対象 (AppExchange からインストールされたプラットフォームや、Google 広告、Meta、または Amazon 広告プラットフォームなど)。
  • 外部データレイクオブジェクト (DLO)
    • 外部データソースから統合されたデータのメタデータが保存コンテナです。外部 DLO は参照として機能し、外部データソースに物理的に保存されているデータを参照します。

F

  • 項目
    • データのストレージコンテナ。属性と同じ意味で使用されます。
      • 項目 API 参照名
      • 項目の説明
      • データ型
      • 項目プロパティ
  • ファーストパーティデータ
    • 会社がオーディエンス (誕生日を提供する顧客や、会社のコンテストに参加したソーシャルメディアのフォロワーなど) から直接収集したデータ。
  • 外部キー
    • 別のテーブルのプライマリキーを参照するテーブル内の項目。外部キーは、顧客 ID などのデータポイントに基づいてこれらの 2 つのデータテーブルをリンクします。
  • 完全修飾キー
    • 完全修飾キー (FQK) は、ソースキーとキー修飾子が含まれる複合キーです。さまざまなソースからのデータが Data Cloud データモデルでハーモナイズされるときに、FQK を使用してキーの競合を回避します。

G

  • Google Cloud Storage
    • Google Cloud Platform インフラストラクチャでデータを保存してアクセスするための RESTful オンラインファイルストレージ Web サービス。

H

  • ハーモナイゼーション
    • 取り込んだデータを Customer 360 データモデルにマッピングするプロセス。
  • ハッシュされたメール (HEM)
    • 「SHA」またはセキュアハッシュアルゴリズムによってメールを匿名化するための一意の鍵を含む匿名メールの一種。この目的で使用する SHA には、SHA-1 や SHA-256 など、さまざまな種類があります。
  • ハッシュされた電話
    • 「SHA」またはセキュアハッシュアルゴリズムによって匿名化するための一意の鍵を含む匿名電話番号の一種。

I

  • ID 解決
    • 人に関するデータを照合して調整し、統合プロファイルと呼ばれる包括的なビューにする ID 管理のプロセス。ID 解決はルールセットにより強化され、統合オブジェクトとリンクオブジェクトを作成します。
  • ID 解決ルールセット
    • ルールセットは、ソースレコードを組み合わせて ID を解決し、統合プロファイルを作成するために使用される一致ルールと調整ルールの組み合わせです。
  • 取り込み
    • 複数のソースから Data Cloud にデータをインポートするプロセス。
  • インサイトビルダー
    • SQL に詳しくないユーザーでもインサイトを作成できるようにするツール。
  • インストール済みパッケージ
    • 別の組織または AppExchange から組織にアップロードされた管理パッケージまたは未管理パッケージ。パッケージは、他の組織が AppExchange を介して、または別の Salesforce インスタンスで使用できるコンポーネントおよびアプリケーションのコレクションです。
  • インスタンス
    • 組織のデータを提供し、アプリケーションを実行する単一の論理サーバーとして示されるソフトウェアおよびハードウェアのクラスターです。
  • 相互運用性
    • システムが簡単に相互に接続して通信できる機能。

J

  • Java Database Connectivity (JDBC)
    • クライアントがデータベースにアクセスする方法を定義する、プログラミング言語 Java 用のアプリケーションプログラミングインターフェース。
  • JavaScript Object Notation (JSON)
    • JSON は、データを転送するための軽量の形式です。
  • Journey Builder
    • マーケティング担当者がクロスチャネルカスタマージャーニーキャンペーンの効果を作成、送信、追跡、および最適化するのをサポートする Marketing Cloud Engagement 機能。

K

  • キー修飾子項目
    • キー修飾子項目は、Data Cloud によって DLO と DMO に自動的に追加されるスキーマ項目です。キー修飾子項目にはキー修飾子が含まれます。キー修飾子は、データソースを識別するためにキー修飾子項目に設定された値です。プライマリキーまたは外部キーのいずれかを含む各 DLO 項目にキー修飾子を作成して設定します。
  • 既知のデータ
    • ほとんどの会社が保持している顧客に関するデータ (郵便番号、携帯番号、メールアドレスなど)。多くの場合、プロファイルに関連します。

L

  • 表示ラベル
    • オブジェクト、項目、属性を識別する、ユーザー作成の名前。

M

  • Marketing Cloud Intelligence
    • 以前は Datorama と呼ばれていた AI 搭載のマーケティングインテリジェンスエンジン。ユーザーがすべてのマーケティングデータ、投資、および KPI を結び付けて操作し、よりスマートな意思決定を下すことができるようにします。2018 年に Salesforce によって買収され、Marketing Cloud の一部となりました。
  • Marketing Cloud Personalization
    • 関連性の高いカスタマーエクスペリエンスの作成に使用されるパーソナライズおよびインタラクション管理ツール。以前は Interaction Studio や Evergage と呼ばれていました。
  • 一致ルール
    • ID 解決ルールセット内で複数のレコードを 1 つの統合個人にリンクするために使用される一連のルール。
  • 基準
    • 属性の集計値 (顧客の総支出額や平均注文金額など)。
  • メタデータ
    • 他のデータについて記述したデータ。Data Cloud メタデータは、環境を構成する項目、設定、コードに関連します。メタデータは、Salesforce の他のインスタンスにインポートしたり、製品インターフェースで変更したり、Salesforce メタデータ API で編集したりできます。
  • モバイル広告識別子 (MAID)
    • Apple や Google の Android などのモバイルプラットフォームによってプロビジョニングされ、各デバイスに特定のデバイス ID を割り当てる一意の ID。多くの場合、外部有効化プラットフォームで使用され、特定のデータ項目を参照します。
  • モバイルアプリケーション
    • iOS または Android 上のアプリケーション。
  • MuleSoft
    • 企業内のさまざまなソフトウェアアプリケーションを簡単に接続し、データを共有して顧客の統合ビューを提供できるようにするソフトウェア。2018 年から Salesforce 組織の一部となっています。

N

  • Next Best Action
    • 特定の顧客に対して実行できるさまざまなアクションを考慮し、「最良」のアクションを決定する、顧客重視のマーケティングパラダイム。この次のアクションは、顧客の関心とマーケティング組織のビジネス目標の両方に基づく提案になります。
  • Next Best Offer
    • 顧客が求める商品、サービス、または情報を適切なタイミングと価格で、顧客が希望するコミュニケーションチャネルを介して提供するカスタマイズされた提案。
  • ノード
    • オブジェクトの選択後にインサイトビルダーに表示される UI オプション。

O

  • オブジェクト
    • データベースに含まれるデータを参照するための一般的な用語。Data Cloud 内でデータモデルオブジェクトに関して使用されます。
  • オブジェクトマネージャー
    • カスタムオブジェクトの作成、スキーマビルダーの使用、および Data Cloud に保存されたすべてのオブジェクトの表示を行う管理ツール。
  • 組織
    • ライセンスユーザーセット (特定のユーザーに関連付けられたデータとメタデータのコレクションを含む) が定義された Salesforce のリリース。定義された一連の Salesforce ユーザーがアクセスできます。各組織は、Salesforce の独自のリリースとみなされます。

P

  • パッケージマネージャー
    • コンポーネントをパッケージ化する、Salesforce の [設定] にあるツール。
  • 関係者
    • Data Cloud の主題領域または項目を指す用語。関係者には、Salesforce の一意の識別子 (運転免許証番号や取引先責任者 ID など) が反映されます。
  • 権限
    • Salesforce の特定のツール、機能、または領域へのアクセス権をユーザーに付与する設定。
  • 権限セット
    • ユーザーに特定のツールと機能へのアクセスを提供する一連の権限と設定。
  • 母集団数
    • Data Cloud 内のセグメントで識別されたレコードまたは取引先責任者の数。
  • POS
    • 小売店や食料品店などの購入場所での取引データを管理するシステム。
  • 主キー
    • オブジェクトのレコードの一意の識別子 (顧客のメールアドレスや商品 SKU など)。リレーションは、あるテーブルの外部キーの値と、別のテーブルのプライマリキーの値が一致することによって成り立ちます。
  • プロファイルエクスプローラー
    • Data Cloud 内のツールで、ユーザーは統合個人プロファイルを表示できます。
  • プッシュ通知、モバイル
    • ユーザーがアプリケーションを使用していないときに、アプリケーションがモバイルデバイスのホーム画面に表示するアラート。これらのアラートは、デバイスの種類に応じて、テキスト、アイコン、音で構成されます。

Q

  • クエリ
    • データベーステーブルやテーブルの組み合わせのデータまたは情報の要求。
  • クエリエディター
    • Data Cloud で SQL クエリを記述して実行するツール。データレイクオブジェクト、データモデルオブジェクト、計算済みインサイトオブジェクト、データグラフに関するクエリを構築できます。

R

  • リアルタイムインタラクション管理 (RTIM)
    • 希望する顧客タッチポイントを介して、顧客にとって適切なタイミングでコンテキストに関連するエクスペリエンス、価値、ユーティリティを提供するエンタープライズマーケティングテクノロジー。この機能は、Marketing Cloud Personalization で提供されます。
  • 調整ルール
    • 統合個人プロファイルの作成時にどのソースがシステムで使用されるかを決定するユーザー定義のルール。オプションには、[最終更新]、[最も頻繁]、[ソースの優先度] などがあります。
  • リレーショナルデータ
    • データのリレーショナルモデルに基づいて整理されるデータ。このモデルでは、データが行と列の 1 つ以上のテーブル (「リレーション」) に整理され、各行に一意のキーが割り当てられます。
  • リレーション
    • 2 つのオブジェクトまたはデータのセット間の接続。
  • 1 対 1 (1:1)
    • 2 つのテーブルの情報間のリンク。各テーブルの各レコードは 1 回のみ表示されます。たとえば、従業員と従業員が運転する車の 1 対 1 のリレーションなどです。
  • 1 対多 (1:N)
    • テーブルの 1 つのレコードが別のテーブルの 1 つ以上のレコードに関連付けられる場合があるレコード間のリレーション。たとえば、顧客ごとに多数の販売注文がある可能性があります。
  • ルールセット
    • ソースレコードを組み合わせて ID を解決し、統合プロファイルを作成するために使用される、ユーザーが選択した一致ルールと調整ルールの組み合わせです。

S

  • Salesforce Advertising Studio
    • 顧客および見込み客とエンゲージするのに役立つ製品。Advertising Audience、Journey Builder Advertising、Lead Capture の 3 つのアプリケーションが含まれます。Advertising Studio を使用して、ソーシャル、モバイル、営業、カスタマーサービス活動でキャンペーンを調整できます。
  • Salesforce CRM
    • Data Cloud では、Salesforce CRM は、Sales Cloud アカウントと Service Cloud アカウントのことを指します。
  • Salesforce データパイプライン
    • 大量のデータを大規模にクリーンアップ、変換、強化できる製品。
  • 検索インデックスの設定
    • Data Cloud で、非構造化データからチャンクとベクトルの埋め込みを生成するプロセス。
  • セカンドパーティデータ
    • パートナーによって、またはリレーションの結果として提供されるデータ。
  • セグメント
    • 一連の特性を共有するオブジェクトのセット (B2C の個人など)。オーディエンスと同様に、この内部リソースでも相違点の詳細を確認できます。オーディエンスと母集団数に関連します。
  • セグメント
    • マーケティング担当者が有効化対象に送信するセグメントを作成できる、Data Cloud のタブ。
  • セグメント基準
    • セグメンテーション内のセグメント基準は、セグメントを構築するために使用される対象オブジェクトを定義します。
  • セグメンテーション
    • データを照会して、さまざまな属性または特性に基づいてグループに分割する機能。たとえば、過去 30 日間に靴を購入した顧客。
  • ストリーミングインサイト
    • ほぼリアルタイムのデータに基づく計算およびクエリ。ストリーミングインサイトを使用してデータアクションを作成できます。
  • 構造クエリ言語 (SQL)
    • SQL は、「sequel」または「S-Q-L」で発音されるクエリ言語で、データベースの情報へのアクセスや変更に使用されます。インサイトは Data Cloud の SQL を使用して作成されます。
  • 主題領域
    • データモデリングに役立つ類似する DMO をグループ化するために使用される用語。Data Cloud の主題領域には、関係者、エンゲージメント、ロイヤルティなどが含まれます。

T

  • Tableau
    • 2019 年 8 月に Salesforce によって買収された Tableau は、安全性と柔軟性の高い強力なデータ分析プラットフォームです。
  • テナント
    • サービス内の組織。マルチテナントアーキテクチャは、同じアプリケーションサーバーに複数の組織が存在することを意味します。
  • テナント固有のエンドポイント (TSE)
    • テナントに割り当てられる、システムで生成された一意のサブドメイン。
  • サードパーティデータ
    • ユーザーのデータと直接リレーションのないグループによって収集される情報。

U

  • 統合プロファイル
    • ID 解決ルールセットを使用して複数のソース間で調整された顧客データが 1 つのレコードとして含まれるプロファイル。
  • 非構造化データ
    • 特定の一貫性のある形式になっていないデータ。一般的なリレーショナルデータベースに簡単に保存することはできません。非構造化データの一般的な形式には、チャットトランスクリプト、音声ファイル、Web サイト、法的ドキュメント、他の大きなテキスト (ブックなど) が含まれます。
  • 非構造化データレイクオブジェクト (UDLO)
    • Amazon S3 や Google Cloud Storage などの外部 BLOB ストア内のファイルに保存されている非構造化データを参照するデータモデルオブジェクト。
  • 非構造化データモデルオブジェクト (UDMO)
    • 非構造化データレイクオブジェクトから作成されたデータのグルーピング (属性の複利)。Data Cloud のワークロードは、非構造化データをグルーピングするために使用します。

V

  • ベクトルデータモデルオブジェクト (VDMO)
    • 生成されたベクトルの埋め込みを保存するデータモデルオブジェクト。
  • ベクトルの埋め込み
    • マシンで読み取ることができる非構造化データの数値表現。ベクトル埋め込みは、さまざまなテキストの意味的類似性を測定することで、生成 AI プロンプトと検索で正確で関連性の高い結果を表示します。
  • ベクトル検索
    • セマンティック検索とも呼ばれ、検索クエリでセマンティックで類似するドキュメント (またはドキュメントチャンク) を取得するものです。これは、クエリに属するベクトルに近いベクトル埋め込みを検索することで実行されます。

W

  • Web フック
    • Web アプリケーションがイベントと要求に基づいて相互に通信できるようにする API の一種。Web 開発の Web フックは、カスタムコールバックを使用して Web ページまたは Web アプリケーションの動作を強化または変更する方法です。Web フックはデータアクションターゲットとして使用できます。

参考

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_glossary_guide.htm&type=5

Discussion