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UnityのHotReloadのライセンス認証でエラーが出る問題

2024/06/14に公開

エラー内容

コンソールに以下がでるとき

[HotReload] Licensing failed with exception DeviceNotLicensedException: An active device matching the hardware_id not found.

もしくは、HotReloadのウィンドウに以下が出るとき

Another device is using your license. Please reach out to customer support for assistance,

自分でできること

ローカルのライセンフォルダを削除して試す。

Windows: %LocalAppData%\LicenseSpring
Mac: /Users/ <current-user>/.local/share/LicenseSpring/ 

自分でやってダメなとき管理者にお願いすること

LicenseSpring(ライセンス管理サイト)から当該ユーザーの3点リーダをクリックし、Reset total activationsを押して貰う。

それでもダメなら

エラーの詳細ややったことをHotReload側に問い合わせる

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