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LLMの運用におけるバッドプラクティス

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LLMの使用領域におけるバッドプラクティスと対応策

共通の根本原理

LLMは確率的なモデルであり、同じ入力でも出力が揺れることがあるため、決定論的に処理できる領域では使うべきではない。
この原理を無視すると、さまざまな場面で「LLMを使う必要がないのに使ってしまう」失敗が起きる。

失敗の種類と事例

技術的ミスマッチ:決定論的処理にLLMを使う

  • 事例
    • JSON構造の正当性をLLMで判定 → 誤って「OK」と返す。
    • 数値計算をLLMに任せる → 桁ズレや誤差。
  • なぜ問題か
    • LLMは揺れるので「常に正しい」が求められる処理に不適。
  • 代替案
    • JSON Schemaや正規表現で検証。
    • 計算は組み込み演算やライブラリを利用。

リスク耐性:ゼロエラー要求の領域に使う

  • 事例
    • 金融システムで送金額をLLMが解釈 → 1円の誤りでも致命的。
    • 医療システムで薬剤量をLLMに算出させる。
  • なぜ問題か
    • 一度の誤りが重大事故につながる領域では誤答許容できない。
  • 代替案
    • LLMは入力補助や説明生成に限定。
    • 最終判断はルールベースか人間。

説明可能性:監査が必要な領域に使う

  • 事例
    • 契約書のリスクを「OK/NG」で返すだけ → 根拠不明で監査不可。
    • 個人情報保護チェックをLLMに丸投げ。
  • なぜ問題か
    • 出力に根拠がなく、後から説明・検証できない。
  • 代替案
    • 条文や規約ベースで一次判定。
    • LLMは要注意箇所のハイライトと補足説明。

効率性:ルールで十分な領域をLLMに丸投げ

  • 事例
    • スペルチェックをLLMに依頼 → 高コスト+誤検知。
    • コードフォーマットをLLMで処理 → 本来はリンタやフォーマッタで済む。
  • なぜ問題か
    • コストが高く、再現性や効率性も低下する。
  • 代替案
    • 専用ツール(リンタ、辞書、スタイルガイド)を利用。
    • LLMは「改善提案」や「読みやすさ評価」に限定。

運用設計:LLMを必須チェックに組み込む

  • 事例
    • CI/CDで「LLMレビューに合格しないとPRをマージできない」。
    • QAで「LLMスコアが一定値未満ならリリース不可」。
  • なぜ問題か
    • LLMの揺れや誤検知で開発・リリースが止まってしまう。
  • 代替案
    • LLMはアドバイザリー(提案)扱い。
    • 必須チェックは決定論的処理で担保。
    • フォールバックを用意(LLMが失敗してもパイプラインは止めない)。

まとめ

  • すべての失敗事例は「決定論で解ける領域にLLMを当ててしまう」という根本原理から生じる。
  • ただし、現れ方は「技術的ミスマッチ」「リスク耐性」「説明可能性」「効率性」「運用設計」といった複数の観点に分けられる。
  • ベストプラクティスは、ルールベース・人間判断・LLM補助を適材適所で組み合わせること。