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運用開発においての振り返りでよく出てくるキーワードと考察をつらつら書いてみた

2022/11/28に公開約2,100字

振り返りを行うにあたりよく出てくる単語を集めてみた。
最終的にはチェックリストみたいにしたいという野望。
またそのキーワードがでた場合に「こうしたらいいんじゃないか?」という説明をつらつらと並べていく。
(答えはないのでコメントで議論したいです)

単語リストは他にもありましたら気軽に編集リクエストください。

単語リスト

□ 共有

  • □ 共有不足
  • □ 共有を増やす
  • □ 無駄な共有会が多い

□ 期限(納期)

  • □ 期限が短い
  • □ 期限が決められていない
  • □ 期限の設定がおかしい
  • □ 期限の軌道修正がない

□ ビジネス

  • □ 売上がない
  • □ 目標値が設定されていない

□ 目的

  • □ 目的が見えない
  • □ 目的の意図がわからない

□ スキル

  • □ スキル不足
  • □ スキルアップ

□ 作業時間が足りない

  • □ 作業中に頻繁に声をかけられて作業が捗らない
  • □ タスクが積まれすぎる

□ 優先度

  • □ タスクの優先度が決まっていない
  • □ 全部優先度Sでくる

□ 属人化

  • □ ある特定の人にタスクがよる
  • □ 属人化が進んでいてある特定の人でしかわからない

単語の項目別「こうしたらいいんじゃないか?」という説明

共有

  • 【課題】共有不足
  • 【説明】なぜ共有不足になるかをみんなに問いかける
  • 【説明】共有する場を作ろうと提案する
  • 【課題】共有を増やす
  • 【説明】どう増やすか?をみんなに問いかける(共有ツール?、wiki,コミュニケーション)
  • 【説明】(特定の人のみドキュメント等で残している場合)はそもそも読んでいるか?を確認する
  • 【課題】無駄な共有会が多い
  • 【説明】プロジェクトで行われている会議を全て書き出す。そして重複している、又はもう実は(時が経ち)意味がない会議を探す

期限(納期)

  • 【議題】期限が短い
  • 【説明】開発プロセスの見直しを促す
  • 【説明】理由を決定者に聞く
  • 【説明】短納期の背景が特定のメンバーでしか話せない場合は、その情報を探しだして、そっとメンバー間に教える
  • 【議題】期限が決められていない
  • 【説明】「新聞記者は締め切りがないと原稿を書かない」という比喩文句をだして期限の設定を促す
  • 【説明】期限とタスクの粒度が適切ではない場合は1周間単位で区切る等して、期限(見積もりの粒度)を見直すように促す
  • 【議題】期限の設定がおかしい
  • 【説明】ひたすら設定についてみんなで議論するように促す
  • □ 期限の軌道修正がない
  • 【説明】【理由】を探る
  • 【説明】淡々と期限破綻のバッドケースを述べていく

ビジネス

  • 【議題】 売上がない
  • 【説明】売上向上の為の施策の分類を行う
  • 【説明】売上に対する意識がない場合は、最終は人を切らなくてはいけない話をする
  • 【議題】目標値が設定されていない
  • 【説明】つけるように促す

目的

  • 【議題】目的が見えない
  • 【説明】社内における情報不足の場合があるので、「情報戦に負けたら勝てない」話をする
  • 【説明】そもそも意図をメンバーが汲み取っているか?否か?を確認する
  • 【説明】目的の意図がわからない
  • 【説明】目的の意図を決定者に投げかける

スキル

  • 【議題】スキル不足
  • 【説明】プロジェクト全体としてのスキルについて考える(スキル不足の話はすぐに個人攻撃に移りやすいので)
  • 【説明】どんなスキルがプロジェクトとして必要かを書き出す
  • 【議題】スキルアップ
  • 【説明】スキルが身につかないプロジェクトに人は長居しない話をする(素養が高い人ほど見切りが早い話をする)
  • 【説明】勉強会等を促す

作業時間が足りない

  • 【議題】作業中に頻繁に声をかけられて作業が捗らない
  • 【説明】イヤホンを推奨する
  • 【説明】フリースペース等従業員が自由に使えるスペースに退避するように促す
  • 【説明】みんなでどこか集中時間等を設定して話しかけるの禁止時間を設けるようにする
  • 【議題】タスクが積まれすぎる
  • 【説明】際立っている人のタスクの洗い出しを行う(それによって実は忙しそうに見えるが仕事をしていない事がわかる事もある)

優先度

  • 【議題】タスクの優先度が決まっていない
  • 【説明】どれから片付けていいかわからんでしょ。。。って話に持っていく
  • 【議論】全部優先度Sでくる
  • 【説明】それ優先度つけていないよね。。。。。。って話に持っていく

属人化

  • 【議題】ある特定の人にタスクがよる
  • 【説明】タスクをホワイトボードに書いて手伝える人を公開の場で決める
  • 【議題】属人化が進んでいてある特定の人でしかわからない
  • 【説明】抜けた瞬間のリスクを説明する

Discussion

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