再有効化した Google Workspace アカウントで、所属する Google グループ宛のメールが届かない

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現象

Google Workspace (旧・G Suite) で、休職などにより一時的にアカウントのステータスを「停止」にしたユーザーは、復職しステータスを「有効化」した際 Google グループ宛のメールが届かなくなる

解決策

停止したユーザーを最有効化しても、所属する Google グループ宛のメールが配信エラーステータスになるのは Google グループ側の仕様。
対処としては該当ユーザーから以下の URL にアクセスし、ステータスを更新してもらう必要がある。

https://groups.google.com/u/1/my-groups

または Google Workspace 管理者から Google 管理コンソール上で Google グループを一度解除した上で登録し直すことで解消する。

参考

グループ メンバーへのメールが配信エラーになる - Google Workspace 管理者 ヘルプ