Amazon Pinpointのハンズオンをやってみた（その８）
はじめに
Amazon Pinpointのハンズオン８回目をお送りします。
ジャーニーの作成をやっていきたいと思います。
ジャーニーとは
ジャーニーとは、カスタマイズされた複数ステップのカスタマーエンゲージメントを実現する機能です。ジャーニーを作成するには、セグメントまたはカスタムイベントを使い、どのカスタマーがジャーニーに参加するかを定義します。次に、カスタマーがジャーニーで辿るアクティビティを設定します。アクティビティには、メッセージの送信や、カスタマーのアクションによる分岐などがあります。
ジャーニーの詳細については、こちら を参照してください。
ハンズオンのURL
Eメールのキャンペーン設定
35歳より上の顧客に対し、ウェルカムメールを送信するシンプルなジャーニーを構築します。
ジャーニーを選択し、ジャーニーを作成をクリックします。
任意のタイトルを入力します。
ジャーニーにようこその次へボタンをクリックします。
すべてのジャーニーには始まりがあるも次へボタンをクリックする。
マルチチャネルのジャーニーを作成も次へボタンをクリックします。
ジャーニーを構築も次へボタンをクリックする。
ジャーニーの名前とステータスが出てきました。これも次へボタンをクリックします。
ジャーニーのスケジュールが出てきました。これも次へボタンをクリックします。
ジャーニーのアクティビティを編集も次へボタンをクリックします。
画面の制御も同様に次へボタンをクリックします。
ジャーニーのテストとパブリッシュも次へボタンをクリックします。
フィードバックボタンはご利用開始ボタンをクリックします。
ジャーニーのエントリが使えるようになりました。
エントリ条件を設定ボタンをクリックします。
セグメントにother_than_35を選択し、Rateはしない、説明は適当に意味のわかる説明を入力したら、保存ボタンをクリックします。
これでエントリ条件の設定が保存されました。
次は、Add activityをクリックします。
Add activityから新しいジャーニーのブロックとしてEメールを送信を追加します。
メールテンプレートは以前作成したテンプレートが選択できるので、それを選択します。入力し終えたら保存ボタンをクリックします。
次は、はい/いいえ分割を選択します。
条件タイプ、条件などを下記のように設定し、保存ボタンをクリックします。
Noの分岐のところのAdd activityをクリックして、先ほどと同じEメールを送信のブロックを追加します。
設定が完了したら、保存ボタンをクリックします。
これでジャーニーの設定は完了です。
最後にジャーニーの公開を行います。アクション > 設定に移動します。
ジャーニーの開始日と終了日を設定して、保存ボタンをクリックします。
公開する前に、レビューします。
レビューボタンをクリックします。
これでOKかと思いきや、設定エラーですって。
そうか、開始時間を未来日時にしないといけないのね。
というわけで、1日後に開始するようにしておきます。
エラーがなくなりました。今度こそOKなのか！？
もう少しあるみたい。
レビュー済みとしてマークをクリックします。
これで、完了なのでパブリッシュボタンをクリックします。
これでパブリッシュされました！！
なかなか長かったですが、これでジャーニーの作成が完了しました。
今回はここまでで、次回は、イベントベースのジャーニーをやってみます。
どうやらこれはオプションらしいので、やってもらやなくてもいい！？のかもしれないけど、まぁチャレンジしていきましょうかねー。
Discussion