📒

Notion + HubSpot + Querierで作る問い合わせ管理自動化ツール

2023/11/16に公開

背景

私たちは普段、HubSpot経由で商談の日程調整をしています。その中で、HubSpotに溜まっていくコンタクトデータとNotionで管理している議事録の管理が煩雑になっていきました。

そこで、NotionとHubSpotのAPIを利用して、商談前後のワークフローを管理するUIをローコードツールのクエリアを使って構築することにしました。

要件

今回解決したい課題は以下のとおりです。

  • Notion上の議事録とHubSpot上のコンタクトを手動で紐づけていると、ミスが発生する
  • NotionとHubSpotを言ったり来たりしなければならなく、一覧性が低い&管理が煩雑になる

今回は上記課題を1つの画面で解決できるように、最小限の要件でまずは作ってみます。

  • Querier上で、HubSpotに溜まっているコンタクト一覧を閲覧できる
  • HubSpotのコンタクトを指定してNotion上に議事録を作る
  • HubSpotのコンタクトのメモにNotionの議事録のリンクを自動で貼り付ける

NotionのAPIキーを取得する

NotionのAPIを使用するためには、まずAPIキーを取得する必要があります。このキーは、Notionのプラットフォームとの安全な通信を可能にし、あなたのアプリケーションがNotionのデータにアクセスできるようにします。以下の手順でAPIキーを取得できます。

1. Notionアカウントの作成

まだNotionアカウントを持っていない場合は、Notionの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成します。

2. Notion開発者コンソールへのアクセス

Notionアカウントでログインした後、開発者コンソールにアクセスします。

3. 新しいIntegrationの作成

「New integration」ボタンをクリックして、新しい統合を作成します。
必要な情報(統合名、ワークスペースなど)を入力し、「Submit」をクリックします。

4. APIキーの取得

Integrationが作成されると、APIキーが表示されます。
このキーは、QuerierとNotionを連携する際に使用します。

HubSpotのAPIキーを取得する

HubSpotのAPIを利用するには、まずAPIキーを取得する必要があります。
このキーを用いることで、HubSpotのデータに安全にアクセスし、アプリケーションとの統合が可能になります。

1. HubSpotアカウントの作成

HubSpotアカウントがまだない場合は、HubSpotの公式サイトにアクセスしてアカウントを作成します。

2. HubSpotアカウントにログイン

HubSpotアカウントにログインします。

3. 設定へのアクセス

HubSpotダッシュボードの右上にある設定アイコン(歯車マーク)をクリックします。

4. APIキーの管理画面への移動

設定メニューの中から「統合」を選び、「APIキー」を選択します。

5. APIキーの生成

「APIキーの表示」または「APIキーの生成」をクリックします。
すでにAPIキーが生成されている場合は、そのキーを使用します。まだ生成されていない場合は、新しく生成します。
生成されたAPIキーは、QuerierとHubSpotを連携する際に使用します。

クエリアを使ってツールを構築する

1. クエリアとNotion、HubSpotを連携する

Notionと連携する

  1. クエリアのREST APIとの連携導線にアクセスする
  2. クエリア上で、 [Base URL]https://api.notion.com を入力する
  3. [Headers] に、 Content-Type: application/jsonNotion-Version: 2022-06-28 を入力する
  4. [認証方法]Bearer を選択する
  5. [Bearerトークン] に取得したAPIキーを入力する
  6. [保存する] ボタンをクリックする。

HubSpotと連携する

  1. クエリアのREST APIとの連携導線にアクセスする
  2. クエリア上で、 [Base URL]https://api.hubspot.com を入力する
  3. [認証方法]Bearer を選択する
  4. [Bearerトークン] に取得したAPIキーを入力する
  5. [保存する] ボタンをクリックする。

2. HubSpotのコンタクト一覧をテーブルに表示する

  1. 検索用のインプットとボタン、テーブルを配置する

  2. データフローを作成し、データフロー名を listContacts に変更する

  3. [アクションを選択] で先程連携した HubSpot API を選択する

  4. [Path]/crm/v3/objects/contacts/search と入力する

  5. [Body] に以下のJSONを入力する

{
  "sorts": [{
    "propertyName": "createdate",
    "direction": {{ select1.value }}
  }],
  "properties": [
    "company",
    "firstname",
    "lastname",
    "createdate",
    "email",
    "hs_lead_status",
    "primary_company"
  ],
  "limit": {{ input1.value }}
}

{{ select1.value }} は Order用のセレクト、 {{ input1.value }} はLimit用のインプットを参照しています。

  1. JavaScriptのアクションを追加する
  2. 以下のJavaScriptでHubSpotから取得したデータを整形する
const data = {{ action1.data.results }}

return data.map(d => {
  return {
    "first_name": d.properties.firstname,
    "last_name": d.properties.lastname,
    "email": d.properties.email,
    "create_date": d.properties.createdate,
    "id": d.id,
    "company": d.properties.company,
    "hs_lead_status": d.properties.hs_lead_status
  }
})
  1. 以下が完成したデータフローの全体像です

  2. 配置したテーブルの [データ]{{ listContacts.data }} と入力する

3. Notion上に議事録を作成する

  1. 議事録作成用のボタンを配置する
  2. データフローを作成し、データフロー名を createNotionPage に変更する
  3. [アクションを選択] で先程連携した Notion API を選択する
  4. [メソッド]POST に変更する
  5. [Path]/v1/pages と入力する
  6. Bodyに以下のJSONを入力する
{
  "parent": {
    "page_id": "b2a430dabc2c44bc8995100a8e20ce2b"
  },
  "properties": {
    "title": [
      {
	"text": {
	  "content": {{ text8.value }}
	}
      }
    ]
  }
}
  1. 新しいアクションを追加し、 HubSpot API を選択する
  2. [メソッド]POST に変更する
  3. [Path]/crm/v3/objects/notes と入力する
  4. Bodyに以下のJSONを入力する
{
  "properties": {
    "hs_timestamp": {{ new Date() }},
    "hs_note_body": {{ "Notion: " + action1.data.url }}
  }
}

{{ action1.data.url }} はaction1でNotion APIから取得したURLを参照しています。

  1. 1で配置したボタンに今回作成した createNotionPage データフローを紐づける

さいごに

今回は最小限のツールを解説しました。実際にお問い合わせが来たら、HubSpotとNotionを行き来することなく、クエリアの1つのページに入りオペレーションを完結できます。

今回は解説しませんでしたが、HubSpotからNotionのページURLを取得し、クエリアから議事録に飛べるようにしたり、HubSpot上のステータスをクエリアから変更したりと、様々な機能を追加することでより便利なツールを構築することが可能です。

運用上問題が出てきたら、すぐに修正したり、新しい機能を追加することができるのがローコードツールの良いところですので、ぜひ一度お試しください。

クエリアを無料で使ってみる: https://www.querier.io

クエリア

Discussion