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AndroidのPINロック解除について

2024/03/31に公開

ちょっと考えさせられた話。

父からスマホ(Pixel7aです)のロック解除できず、緊急通報しかできなくなったと連絡あった。
よくよく確認すると、OSアップデートが走って再起動後、指紋認証or顔認証が機能せずPINロック解除のみになったからみたい。

Android(っていうかPixel7a)のPINロック解除は、PIN番号入力後「→|」ボタンを押下することで解除できるが、高齢者からみれば「→|」ボタンが確定ボタンとは認識できないみたいで、かつ番号入力すれば勝手にロック解除すると思っていたらしい。

もちろん指示どおりやってもらい無事解除できたが、iPhoneでは正確なPIN番号入力するだけで解除できるので、そういう意味では「→|」ボタンという直感的でないものは高齢者は難しいのかな・・・って思ってしまい、そういう意味ではiPhoneのほうが優れていると思った次第でした。

なお、父は「緊急通報」でロック解除してもらおうと思っていたらしく、それやっていたら警察or消防に多大な迷惑をかけることになっていたと思います。当然、私のほうで「絶対やめて!」と強く言って事なきをえましたが、皆さんはどう思いますか。

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