プロダクトマネージャーの仕事で重要となるスキル
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テクノロジーの進歩により、新プロダクトの開発が急速に進んでいます。例えば、3Dプリンティングによって、イノベーターやプロダクト開発者は、これまでの世界で考えられていたよりも早く、安く、プロトタイプや設計図を作成することができます。新プロダクトが企業や投資家の注目を集めるようになると、経済界では、プロダクトを市場や流通へと導くための専門知識を持ったユニークな人材が必要になります。それがプロダクトマネージャーです。
プロダクトマネージャーに必要なスキル
成功するプロダクトマネージャーは、構想から製造、そして最終的な発売までを担当するプロダクトのアンバサダーです。新プロダクトがターゲットとする市場と、そのプロダクトが直面する競争を理解していなければなりません。
プロダクトマネージャーのスキルの種類
対人関係スキル
プロダクトマネジャーは、顧客や営業担当者、マーケティング、財務、エンジニアリングチームなど、プロダクトとともに多くの人々に影響を与えます。そのため、自分のビジョンをすべての人に効果的に伝え、普及させる能力が必要となります。
プロダクトマネージャーは、多面的な存在です。おそらく他のどの職業よりも、プロダクトマネージャーは、部門を超えた生産的なコミュニケーションを行うために、複数の分野の要求をしっかりと把握する必要があるのです。
エンジニアではありませんが、プロダクトの構造、構成、用途を理解するのに十分な技術的知識を持っていなければなりません。また、マーケティングの専門家ではありませんが、プロダクトマネージャーは、市場データを分析し、プロダクトのブランディングやポジショニングを行う能力も必要です。会計士ではありませんが、コストを予測し、予算を管理しなければなりません。
リソースが限られており、他のプロダクトも開発中である場合には、そのプロダクトがタイムリーに成功裏に発売されるよう、プロダクトを支持する能力が求められます。
- アクティブリスニング
- プレゼンテーション
- パブリック・スピーキング
- フィードバックを求める
- 反対意見への対応
- 問題に対する感受性
- エモーショナル・インテリジェンス
- ベアリング
- コラボレーション
- ミーティングのファシリテーション
- 人に影響を与える
- 面接
- リーダーシップ
- クロスファンクショナルチームを率いる
- プレッシャーの中での冷静さ
- パートナーとの関係構築
- バーバル・コミュニケーション
- ライティング・コミュニケーション
- 交渉術
- チームワーク
戦略的思考
戦略的思考とは、適切な質問を投げかけることから始まり、次に市場と競合を理解し、最後にプロダクトのロードマップを定義することです。プロダクトマネージャーは、生産サイクルの各段階にどれくらいの時間がかかるかを予測し、市場サイクルを利用してプロダクトを配置し、途中でコストをコントロールしてリスクを管理するための戦略を立てることができなければなりません。
- マーケティング
- イノベーション
- オーディエンス・セグメンテーション
- プロダクトライフサイクル
- SWOT分析
- マイルストーンの作成
- 目標管理
- プロジェクトマネジメント
- プロダクト設計
- 予算の作成と管理
- ディストリビューション戦略の策定
- 顧客分析
- 目標の設定
- 要求事項の定義
- 売上予測
分析力
分析力は、戦略的思考に続いて、正しいデータを調査・分析し、利益を念頭に置いたプロダクト決定を行うためのものです。これは、本能や生来の反応に基づいて行動するのではなく、データに基づいて行動するスキルです。しっかりとした分析能力を持つプロダクトマネージャーは、わずかなデータであれ、大量のデータであれ、数値を算出し、ビジネス戦略、プロダクト開発、価格設定の見通しなどのソリューションを生み出す方法を知っています。
- ベータテスト
- 演繹的推論
- 帰納的推論
- 起業家精神
- SWOT分析
- データ分析
- 統計
- 市場調査
- 基礎工学
- 定量的スキル
- リスクマネジメント
- データの総合化
- 進捗管理
マーケティング
マーケティングとは、プロダクトや顧客を宣伝し、提供し、サービスを提供する方法を理解することです。しばしば広告や販売と混同されますが、マーケティングははるかに広い意味を持っています。プロダクトマネージャーは通常、広告や販売を監督しますが、それはプロダクトを市場に送り出し、購入前、購入中、購入後にお客様に喜んでいただくためのプロセスを円滑に進めるという、より大きな視点の一部です。
- 顧客サービス
- コーディネーション
- クリエイティビティ
- プライシングフレームワークの開発
- プロダクトローンチのための戦略策定
- バリュープロポジションの開発
- 広告案の評価
- プロモーション
- 市場動向の調査
- 需要の変化への対応
- お客様の声をプロダクトに反映させる
- 納期を守る能力
その他のプロダクトマネージャーのスキル
- 細部へのこだわり
- 批判的思考力
- 整理整頓
- 優先順位付け
- 時間管理
- 独立して仕事をする
- カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM
- スーパービジョン
- 新プロダクト/新機能のケース開発
- プロダクト戦略の推進
- ドキュメント作成
- プロダクト機能の定義
- プロダクトの実装
- プロダクトの改善
- プロダクトの発売
- プロダクト戦略
- 視覚的表現
- 財務分析
- ソーシャルメディアシステムの運営
- 効果の測定
- プロダクトの機能性を測る
- ユーザー・アクセプタンスの測定
- メトリクス
- 競合他社の分析
- ステータスレポートの作成
- Microsoft Office Suite
- Visio
自分のスキルを目立たせる方法
関連するスキルを履歴書に追加する
ここに挙げたキーワードやキーワードフレーズは、現在多くの企業が応募書類の審査に使用している応募者追跡システムに頻繁にプログラムされているものです。これらを履歴書に反映させましょう。
カバーレターでスキルを強調する
履歴書で関連するスキルを強調した後、カバーレターにもいくつかのスキルを記載しましょう。
面接ではスキルに関する言葉を使う
履歴書で強調したスキルの裏付けとなる経験（直接的、間接的を問わず）の詳細を伝える準備をしておきましょう。
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