プロダクトマネジメントの採用面接を突破する方法
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就職活動はフルタイムの仕事になる!とよく言われます。特に、異業種からプロダクトに移行する場合は、面接が非常に難しいものとなります。今回のゲストライターであるスーパースターPMは、そのような状況をすべて経験しており、あなたを成功へと導く10のプロのアドバイスをお届けします。
Valentine Cem Aseyoは、4,000万人のファンと45万人のミュージシャンを結びつけるNo.1のコンサートディスカバリープラットフォームであるBandsintownのプロダクト担当SVPを務めています。Bandsintown以前は、アイルランド、インド、米国のFacebookに8年間勤務し、ユーザーエクスペリエンスからプロダクト、広告、マーケティング、セールスまで、さまざまな役割を担ってきました。それ以前は、IBMとColgate & Palmoliveに勤務していました。複数の地域と部門をカバーするこのユニークな経歴により、彼はプロダクトマネジメントのあらゆるサイクルに精通しています。
Valentineはまた、オリンピックのリクルーターでもあり、キャリアを通じて2,000人以上の候補者と面接を行い、プロダクトマネジメント分野で夢の仕事を獲得するためのヒントやコツを共有するのが好きです。
採用面接は決して楽なものではありません。勇気、優れたコミュニケーションスキル、そして徹底的な準備が必要です。私が15年前に初めて面接を受けたとき、誰かにこの黄金律を教えてもらえればと思いましたが、それを学ぶのに10年かかりました。この黄金律を忠実に守れば、どんな仕事でも手に入れることができるのです。
#1:予習、予習、そしてさらに予習
これは最も重要なルールです。完璧な予習をしておけば、すべての質問に答えられるだけでなく、面接前や面接中に自信を持つことができます。会社のミッション、ビジョン、バリュー、カルチャーに合わせるために、会社のウェブサイトやすべてのインターネットソースを完璧に消化しておきましょう。Googleはあなたの親友です:最近の記事、テーマに関する市場調査、業界のニュースをすべて読んでください。
#2:自社のプロダクト・サービスや競合他社についてよく知っておく
その企業のプロダクトやサービスを実際に使ってみて、あらゆる機能を試してみることがどれほど重要かは、いくら強調しても足りません。さらに、エコシステムをより深く理解するために、競合他社の情報もチェックすべきです。そうすることで、改善すべき点を見極め、市場でのポジションを確立することができます。
#3: 簡潔さは美徳である
PMには優れたコミュニケーションスキルが必要です。簡潔であることは、面接官が期待する第一の資質です。詳細な情報を盛り込んだ複雑な企画書よりも、エレベーターピッチの方が常に勝者となります。自分のアイデアを2分で詳しく説明できなければ、それは良いアイデアではないということです。また、5分以上も話し続けている人は、漫然としていて、明瞭ではないでしょう。私が質問をするときには、30秒かけて考えをまとめ、一発で簡潔に答えてくれる候補者の方がいいですし、すぐに答えようとして不必要な情報でコミュニケーションを混乱させてしまう人よりもいいですね。
#4:インパクトを重視する
自分の仕事の経験を語る際には、過去の成果のインパクトを数値化することが重要です。何人の人があなたのプロダクト・サービスを利用しましたか?そのプロダクトは当局からどのように認められましたか?どれだけの収益をもたらしたのか?人々の生活をどのように変えたのか?基本的には、プロジェクトを明確に(かつ簡潔に)説明した後、定量的なインパクトを必ずフォローしてください。
#5:適用可能な経験とスキルを示す
面接官は、あなたの過去の経験が応募している職務にどのように関連しているかを聞きたがります。あなたの経歴やスキルがどれだけ関連性があるかを示すためには、多くの例(もちろんその影響も)を挙げることが常に非常に役に立ちます。あなたの過去の役割、習得したスキル、そしてそれらを今回の新しい試みにどのように活用できるかを説明しましょう。
#6:新しいアイデアを出す
どんな仕事に応募しても、あなたは会社に変化をもたらすために採用されます。既存のビジネスを新鮮かつ批判的な目で見て、何十ものアイデアを生み出し、チームを次のレベルに引き上げることが求められます。私が面接で求めるのは、当社のプロダクトを徹底的に批判し、ビジネスを向上させるための独創的なアイデアを出してもらうことです。もし彼らが、改善すべき点をいくつか挙げることができなかったり、イノベーションを起こすための数百万ドルのアイデアを出すことができないのであれば、私はその人を雇う価値を見いだせません。
#7:課題解決型の問題を解決する
面接官は、あなたが日々の問題にどのように取り組んでいるか、プロダクトを改善するためにどのようなアプローチをとっているかを知りたがっています。面接官は、問題解決型(クリティカルシンキング)の質問をすることで、あなたの答えの創造性、拡張性、測定可能性、実現可能性を探ろうとします。ですから、あなたは彼らのプロダクトを批判的に検討するようにしてください。彼らのプラットフォーム上で修正/改善すべき最も重要なことを考え、彼らのプラットフォーム上で構築するための数百万ドルのアイデアを用意して彼らと共有し、彼らがユーザーベースを拡大するために使用できる戦略や、エンゲージメント、収益、コストなどの彼らが気にかけている他の主要な指標について考えましょう。
#8:役割に忠実に
自分が何のために面接を受けているのか、そのチームが何をしているのかを思い出してください。もしあなたがプロダクトの役割のために面接を受けているのに、その会社のビジネスを改善するためのマーケティングの取り組みの例を挙げたとしたら、あなたは正しい道を歩んでいないことになります。過去の専門知識の領域から質問に答えるのではなく、将来の役割の領域から質問に答えましょう。
#9: 好奇心は猫を飼う
あなたは自分が良い仕事をしたと思い、今、面接を終える準備ができていますか?まだまだですよ。面接の最後にする質問は、あなたの成功を左右するかもしれないのです。あなたの興味と好奇心を示すために、事前に様々な質問を考えておくようにしましょう。ググれば答えが出てくるような質問は控えましょう。あなたの質問には、あなたの知性、批判的思考、そしてプロセスへの投資が反映されます。
#10:情熱は金になる
あなたがすべての項目に当てはまらないのはわかります。誰もがそうです。ここで、あなたの情熱が必要になります。なぜ会社のミッションに関心があるのかを示しましょう。あなたが仕事で学んだことの例を挙げて、あなたがコーチング可能で、すぐに学ぶ能力があることを知ってもらいましょう。もしこの仕事に就くことができたら、経験不足の分野で自分をどのように改善していくかを伝えましょう。必ず計画を立てましょう。
そして覚えておいてほしいのは、あなたはロックスターだということです。自信を持ってください。自信を持ってください。失うものは何もありません。もし仕事が決まらなくても、レッドロブスターに行ってビスケットを食べて気分転換すればいいのです。正しい機会を逃すことはありません。正しいチャンスとは、あなたが手に入れたものなのですから、賢く利用しましょう。
Valentineのようなプロになりたい方には幸運です。彼は10月13日からニューヨークキャンパスでプロダクト管理コースを担当します。詳細については、コースページをご覧いただき、入学担当チームにお問い合わせください。
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