課題管理表に入れるべき項目まとめ

プロジェクトやチームで仕事を進めると、必ず「課題管理」が発生します。
口頭やチャットだけでやり取りしていると、「あの件どうなったっけ？」と迷子になりがちです。
そこで役立つのが「課題管理表」。Excelやスプレッドシート、あるいはRedmine・Jiraなどのツールでも基本は同じで、必要な項目を押さえておけば管理がグッと楽になります。

本記事では、課題管理表に最低限入れておきたい項目を整理します。

課題管理表に入れるべき項目

1. No（管理番号）

• 課題を一意に識別するための番号。
• 「No.15の件ですが…」のように会話やミーティングで参照しやすくなる。

2. 記帳日

• 課題を記録した日。
• 課題がどれくらい放置されているかも見える化できる。

3. 記帳者

• 課題を登録した人。
• 発生源を明確にして、後から確認やヒアリングしやすい。

4. タイトル

• 課題をひとことで表現。
• 「サーバー応答遅延」や「マニュアル未整備」のようにパッと見で内容がわかる短い言葉がおすすめ。

5. 課題内容

• タイトルだけでは伝わらない詳細を記録。
• 「どの環境で」「どんな現象が起きて」「どう困っているか」を書くと、対応がスムーズになる。

6. 期限

• 対応完了の目標日。
• 「いつまでに終わらせる必要があるか」を明確にしないと、後回しにされがち。

7. 優先度

• High / Medium / Low や A / B / C 、高 / 中 / 低などで設定。
• 優先度が決まっていないと、「どれから手を付けるか」で迷ってしまう。

8. 担当者

• 実際に対応する人を明記。
• 担当者が決まっていない課題は宙に浮いてしまうので要注意。

9. ステータス

• 「未対応」「対応中」「完了」「保留」など。
• 進捗がひと目でわかるようにするのがポイント。

10. 対応内容

• 実際に行ったアクションを記録。
• 「設定変更済み」「ベンダーに問い合わせ中」などを残すことで、履歴が追える。

11. 完了日

• 課題が解決した日。
• 課題管理表を振り返るとき、「どのくらいの期間で解決したか」を分析できる。

実際のイメージ

No	記帳日	記帳者	タイトル	課題内容	期限	優先度	担当者	ステータス	対応内容	完了日
1	2025/09/01	佐藤	サーバー遅延	本番環境のAPIレスポンスが5秒以上かかる	2025/09/05	高	鈴木	対応中	設定変更とログ調査実施中	-
2	2025/09/02	鈴木	マニュアル不足	新人研修用マニュアルが未整備	2025/09/15	中	田中	未対応	-	-

まとめ

課題管理表は「誰が・いつ・何を・どうするか」を明確にするのがポイントです。
今回紹介した項目を押さえるだけで、チーム全体の認識合わせや進捗管理が格段にやりやすくなります。

• 項目が少なすぎると情報不足
• 項目が多すぎると記入が面倒

バランスを意識して、ぜひ自分たちのチームに合った課題管理表を作ってみてください！