Open9

item: Pixel5aの電源が入らなくなった(画面が映らなくなった) → Pixel7 Proになったの巻

okuokuokuoku

なんかプリパラを起動していたらPixel5aの電源が入らなくなった。

画面はまっくらだけど、

  • 電源ボタンの長押しでハプティックフィードバックがある
  • PCに接続すると2回振動する

というわけでSoCは起動して少くともカーネルまでは進んでいる可能性が高い。

okuokuokuoku

無償交換になった

結局iCrackedで切り分けてもらった結果(\3300)パネル故障ではない(現状のパネルを別のPixel5aに移植すると正常に動作した)ということで、Googleサポート https://support.google.com/pixelphone/gethelp に連絡してチャットサポートで交換を申し込み。プライバシー規約に同意 https://policies.google.com/privacy

... なかなか代替機の購入リンクが来ない。。

延長保証1年とかだったと思うけど今から交換してくれるなんて太っ腹だぁ。。 プリパラのマイキャラは消えるけど EDIT: Googleのバックアップから普通に復旧できた。マイナンバーカードの証明書は新しく取れば失効できるから特に問題は無いな。

okuokuokuoku

RMA番号が発行された

すげぇ値段だ。。

Google サポートにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。恐れ入りますが、このメールを受信してから 72 時間以内に交換用端末をご注文くださいますようお願いいたします。

猶予が少ねぇ!

okuokuokuoku

結局Pixel7 Proになった

保証期間とかは関係なく、とりあえず少くともGoogle Storeで購入していていれば交換のチャンスはあるようだ。

https://zenn.dev/okuoku/scraps/142739aef5f420

冷静に考えると一緒に使っているiPhoneもPHSからの乗り換えでタダで貰ったものだから、タダで貰ったものを2台も普段遣いしているのか。。いやまぁ端末1円みたいなのはよくあるけど。。