🔖

eTaxソフト落ちる TT エラーメッセージなし強制終了...

2024/01/31に公開

「eTaxソフト落ちる」で検索している人のために、記録を残します。

同じ症状なら参考にしてください。

「利用者ファイルを開く」⇒ OK すると…　強制終了(@_@。　エラーメッセージすらないんか～～い

この後、強制終了。。。
ちなみに、個人の利用者ファイルを選択するとソフトは正常に動作します。
法人の利用者ファイルを選択したときのみ、ソフトはクラッシュ。

印刷していない送信済みファイルを、お正月休みに印刷して整理しようと思ってたのに。。

.nccファイル（利用者ファイル）のファイルサイズが大きすぎることが原因っぽいです。確認すると134MB。

このソフトの仕様として、過去送信したファイルの履歴を nccファイル（利用者ファイル）にXMLの平文テキストで保存していくようです。ゴミ箱に入れた内容も。
特に、イメージ送信でPDFファイルをバンバン送っている人は要注意。バイナリをそのままテキストで追記されていっています。

eTaxサポートセンターに電話しても、マニュアル通りの回答を繰り返されて解決になりません。ヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

利用者ファイルを作り直し。

過去送信したファイルを印刷したい、参照したい
【解決方法１】
eTaxソフトWEB版にログインして、メッセージボックス一覧から１つずつメッセージを開き「帳票表示」⇒「印刷」
※大量にある場合はちょっと面倒だけど、、正しいやりかたはこれしかない。。

※ XMLの知識ある人のみ。自己責任で。
nccファイルをテキストエディタで開き、ファイルを２分割します。
サイズが小さくなると正常起動できます！

<item filename="" key="" ... >

</item>

３TAB インデントの <item> タグでくくられているのが１ファイルのようです。ファイルのまんなか辺りで２分割しましょう。
２分割したそれぞれの利用者ファイルを選択すると、それぞれのXMLファイルに含まれている分の過去データが参照＆印刷できます。

正規表現"￥n￥t￥t￥t<item "で検索するといいかも。