インターネットが切れまくったので色々してみたけど結局機器交換で落ち着いた

というメモ。

• 数ヶ月前？から自宅のネットワークがぶちぶち切れるようになる
• ケーブル類全とっかえ、ルータも変える
• 症状は改善せず
• つい最近、Web113 の存在を知る（遅） https://web113.ntt-east.co.jp/
• まずはWebから問い合わせ。翌日には電話が来る
• 状況や、ケーブルを全部取り替えたことなどを説明
• 結果、NTTの機器交換となる
• すぐ届いたので交換する
• 現在平和

ルータのログに以下のようなログが出るようなり、インターネットから切断される状況が続く。すぐに再接続されてはいたけど不便は不便。

2023-03-12 08:36:35 iface - 1.ntc: link down, WAN
2023-03-12 08:36:37 iface - 0.ntc: link up, WAN

プロバイダなのかなぁと思ったけど、フレッツスクエアも切れてたので違うなぁ、困ったのう…としていたところに、Web113の存在を知って解決（したと思う）

というメモ。

ルータは10年くらい前に買った Aterm(WR8700N)。まだまだ元気です。

NTTの対応してくださった方がめちゃくちゃ親切丁寧でよかったです。

結論

問い合わせ大事