Closed6

"DevOps 文化: 変革型リーダーシップ” サマリー

masa5555masa5555

DevOps Research and Assessment(DORA)の調査では、効果的なリーダーシップがソフトウェア デリバリーの成果に測定可能で大きな影響を与えることがわかりました。

masa5555masa5555

DevOps の変革におけるリーダーシップの役割を調査するために、DORA は 5 つの要素を含む変革的リーダーシップの尺度[1]を使用しました。

脚注
  1. Dimensions of transformational leadership: Conceptual and empirical extensions: Alannah E Rafferty, Mark A Griffin 2004 ↩︎

masa5555masa5555

変革型リーダーの特徴には次の 5 つがあります。

  • ビジョン: チームと組織が目指す方向と、チームが 5 年後にどうあるべきかを明確に把握します。
  • 思いやりのあるコミュニケーション: チームのポジティブな点を述べます。従業員が組織の一員であることを誇りに思うような発言を行い、変化する状況をチャンスに満ちた状況と捉えることを奨励します。
  • 知的触発: 古い問題を新しい方法で考え、仕事についての基本的な前提を見直すようにチームメンバーに促します。チームメンバーが今まで疑問に思ったことのないことを見直すようなアイデアを持っています。
  • 前向きなリーダーシップ: 行動する前にチームメンバーの個人的感情に配慮します。メンバーのニーズを念頭に置きながら行動し、メンバーの興味や関心を考慮すべきものと理解しています。
  • 個人認識: チームが平均的な業務よりも優れた成果をあげた場合には称賛し、チームメンバーの業務の質が向上したことを認め、優れた仕事をしたチームメンバーを個別に称賛します。

これら変革的リーダーシップの 5 つの特性は、ソフトウェア デリバリー パフォーマンスと強い相関関係があります。

masa5555masa5555

リーダーシップの特性に統計的に有意な差があることが確認されています[1]
パフォーマンスが高いチームは、すべての要素について最も優れた行動をとるリーダーがいると報告されています。

脚注
  1. State of DevOps Report 2017、pp12-19 ↩︎

masa5555masa5555

実践方法

変革型リーダーシップと取引型リーダーシップの対比

  • 変革型リーダーシップ: 追従者の態度、信念、価値観を変革することによって、期待以上のパフォーマンスを達成するために追従者を動機づけます。
  • 取引型リーダーシップ: 従業員がリーダーシップの指示に従うことで金銭的報酬や名誉を得たり、または指示に従わないために罰せられたりします。

リーダー単独では高パフォーマンスを達成できない

DORA の研究で紹介されているその他の機能に加えて、効果的な技術、管理、製品管理プラクティスの導入にもかかっています。

知的触発のための質問例

  • 前回失敗したのはなぜですか。
  • 学んだことは何ですか。
  • 今回変えようと思っている点はありますか。
  • 今回試したいアイデアはありますか。

個人認識も重要

Etsy は、毎年恒例のエンジニアリング カンファレンスで、「最も興味深い、または最も学びにあふれたインシデントを意図せずに引き起こしたエンジニア」を表彰しています。

誰もがリーダーになり得る

経営者や管理職だけを意味するのではなく、誰もがリーダーになり得るということを忘れないでください。こうした行動のほとんどは、組織内のすべての人が実践できます。

このスクラップは2023/10/07にクローズされました