Minisforum MS-01の電源が入らなくなった
要約
- Minisforum MS-01を約1年ほど使用していた
- 一度電源を落として再度電源を入れようとしたところ、電源が入らなくなった
- CMOSバッテリー切れが原因らしく、バッテリーを付け替えたら電源が入るようになった
- サポートに問い合わせの結果、返品+希望モデルの価格から残余価値を引いた差額を支払って交換という形になりました
詳細
事象
2024年に話題になったMinisforum MS-01を自宅サーバーとして約一年ほど運用していました。
(過去の履歴を確認したところ、発送されたのが2024/3/11で、今回の事象に見舞われたのが2025/4/4)
1年経ったし内部に埃も溜まってきた頃だろうと思い、中身を開けてエアダスターで埃を飛ばした後、蓋を閉めました。
因みに開けたらこんな感じでした。汚いですね。
綺麗になったところで蓋を閉めて再配線を行い、電源ボタンを押してみると...
＿人人人人人人＿
＞ 突然の死 ＜
￣Y^Y^Y^Y^Y^Y^￣
電源ボタンを押しても反応がなくランプが点灯しません。
ファンも回っていないようです。
なお、蓋を開けてやったこととしては本当に埃を飛ばす程度で、端子の抜き差し等は一切行っていません。
調査
「は？」って思いながら調査を行ったところ、同じような事象が何件か見つかりました。
因みに今は呑気にこうして記事を書いている訳ですが、実際に調べている時は泣きそうでした。(端末上に作業中のデータがあった)
どうやらCMOSバッテリー切れが原因の可能性が高そうです。
対処
まずは蓋を開けてCMOSバッテリーの位置を確認します。
本機にはCR2032という型のリード線付きボタン電池が使用されているようです。
バッテリーと繋がっているコネクタを外したいのですが、場所がヤバいのでもう少し分解が必要です。
フロント面のカバーを外したいので、両側面にある2本のネジ(合計4本)を外します。
ネジを外したらツメを折らないように注意しつつ、カバーを外します。
カバーが外れたらバッテリーと繋がっているコネクタを外します。
コネクタを外したら、交換用のバッテリーのコネクタを接続します。
かなり作業し辛い場所なので、周辺の基盤を傷付けないよう十分注意して作業してください。
なお、交換用のバッテリーはAmazonで注文しました。
交換用バッテリー取り付け後、再度電源ボタンを押下したところ、無事ランプが点灯し復活しました。
電源を入れて端末が起動する際、Enterキーを押下するように求められたので押下したところ、OSを正常に起動することができました。
めでたしめでたし。
...ではあるのですが、たった1年程度でCMOSバッテリーが切れるって普通に考えたらおかしいですよね。
マザボ不良とかで再発の可能性も十分あると思うので、ひとまず端末上の重要なデータは他に待避しておきました。
補足
実は事象発生時に調査と並行してサポートに問い合わせを行っています。
筆者の場合はMinisforumの公式サイトから購入しているので保証期間が2年になっていると思われます。
運良く交換対応とかになれば良いですが、この辺りは何かアップデートがあれば追記したいと思います。
(2025/04/22追記)その後
サポートに問い合わせてから数日後に回答があり、いくつか確認を求められたり動作不良の様子を撮影した動画の提出を求められました。
最終的に返品交換という結論になったのですが、同一モデルの在庫がないということで既存製品の価格から残余価値を差し引いた金額を支払うことで任意のモデルと交換いただけることになりました。
色々悩んだのですが、結果的に差額約2万を支払って当初と同一機種の上位モデルにしました。
(ワクワク感はないですが、まぁ1年使って+2万で上位機種に交換出来たなら悪い話じゃないかなと)
因みに故障機器をこちらから送付する際の送料はこちら持ち、先方から返送してもらう際の送料は先方持ちでした。
Discussion