Amazon Connect インスタンスを削除するとインスタンスに紐づけられた電話番号も削除されることを確認してみた
Delete your Amazon Connect instance - Amazon Connect
Its claimed phone number is released back to inventory.
上記仕様を確認してみました。
Amazon Connect インスタンスの作成
バージニア北部リージョンでテスト用のインスタンスを作成しました。
インスタンスの作成後にインスタンスにログインし、電話番号を取得しました。
この時点で電話番号の所有状況を確認するために、AWS CLI の list-phone-numbers-v2 コマンドを実行しました。
$ aws connect list-phone-numbers-v2
{
"ListPhoneNumbersSummaryList": [
{
"PhoneNumberId": "xxx",
"PhoneNumberArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:phone-number/xxx",
"PhoneNumber": "+xxx",
"PhoneNumberCountryCode": "US",
"PhoneNumberType": "TOLL_FREE",
"TargetArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:instance/xxx",
"InstanceId": "xxx",
"PhoneNumberDescription": ""
},
{
"PhoneNumberId": "aeaf9aa2-7a36-4bb5-9caf-77bcb3e222ac",
"PhoneNumberArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:phone-number/aeaf9aa2-7a36-4bb5-9caf-77bcb3e222ac",
"PhoneNumber": "+18556818417",
"PhoneNumberCountryCode": "US",
"PhoneNumberType": "TOLL_FREE",
"TargetArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:instance/b7183b98-992a-42db-b192-2f6dfe5d5a7b",
"InstanceId": "b7183b98-992a-42db-b192-2f6dfe5d5a7b",
"PhoneNumberDescription": ""
}
]
}
1 つ目の電話番号は既存のインスタンスに紐づいているものです。
2 つ目の電話番号は上述の手順で作成したインスタンスで取得した電話番号です。
Amazon Connect インスタンスを削除してみる
新しく電話番号を取得したインスタンスを削除します。
この状態で再度list-phone-numbers-v2 コマンドを実行しました。
$ aws connect list-phone-numbers-v2
{
"ListPhoneNumbersSummaryList": [
{
"PhoneNumberId": "xxx",
"PhoneNumberArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:phone-number/xxx",
"PhoneNumber": "+xxx",
"PhoneNumberCountryCode": "US",
"PhoneNumberType": "TOLL_FREE",
"TargetArn": "arn:aws:connect:us-east-1:012345678901:instance/xxx",
"InstanceId": "xxx",
"PhoneNumberDescription": ""
}
]
}
上記の通り、レスポンスには削除したインスタンスに紐づいていた電話番号の情報が含まれていませんでした。
そのため、インスタンスを削除したらインスタンスに紐づけられた電話番号も削除されるということを確認できました。
リリースした電話番号の復旧について
Release a phone number from Amazon Connect back to inventory - Amazon Connect
Releasing a number by using the ReleasePhoneNumber API puts the number in a cool down period for up to 180 days. The phone number cannot be searched for or claimed until after the cool down period ends.
ReleasePhoneNumber API で電話番号をリリースした場合には 180 日間のクールダウン期間があるため、リリースした電話番号を他のユーザーが使用することはできません。
ただし、リリースした電話番号を復旧できるという記載はないため、AWS サポートケースを作成して確認する必要があると思われます。
まとめ
今回は Amazon Connect インスタンスを削除するとインスタンスに紐づけられた電話番号も削除されることを確認してみました。
どなたかの参考になれば幸いです。
Discussion