Closed5
Google Spreadsheetが開けなくなった問題
ブラウザから当該ドキュメントにアクセスすると、
Exception: Service Spreadsheets failed while accessing document with id xxxxxxxxxxxx
と表示されてしまって開けない。
google workspaceのサポートと30分オンラインのテキストチャットでハンズオンしても解決しませんでした。なので、Google側の持ち帰りとなりました。
このエラー名で検索すると色々表示されるので一通り試しましたが解決しませんでした。
ハンズオンのときに指示された内容
- シークレットブラウザで開けるか試す
- 別のネットワークから接続できるか試す
ログインしていないブラウザで表示しても同様のエラーが表示されていました。
なので、ドキュメントを開く以前の話で、認証以前の部分で不具合が発生しているように見受けられます。
翌日(問題発生から約24時間後)に再度アクセスしたら表示されるようになりました。
Google Workspace側でなにかが行われたような気がしています。
このスクラップは22日前にクローズされました