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AI活用術について🌟

まさぴょん🐱まさぴょん🐱

事業を「勝ちパターン」に導くAI活用術🌟

セッション概要

  • 昨今、生成AIの話題を耳にしない日がないほど、驚異的な勢いで成長をし続けています。
  • 今後もAIの技術発展が進み、自社ビジネスの売上拡大や業務効率化のためにAI導入をしている。
  • または、これから導入を検討している企業様も多いかと思います。

そんな中、

  • AI導入後どのように有効活用すればいいのか、具体的なイメージができていない

  • AIに関するノウハウがない中で、どのように導入し運用したらいいかがわからない

  • こんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか?

  • 当ウェビナーでは既にAIを導入している、または今後導入を検討している企業様向けに、事業を「勝ちパターン」に導くための戦略設計や実践的なAI活用術をお伝えします。

昨今の国内ビジネスにおけるAIの導入状況

導入した企業

AIの導入に対する期待感🌟

  • 導入したAIにもよって、印象が変わってくると思います。
  • AIの恩恵が感じづらいビジネス領域もまだまだある。

生成AIを業務で活用している割合🌟

パナソニック・コネクトの事例

  • AI活用の環境を会社が積極的に作る🌟

https://news.panasonic.com/jp/press/jn230628-2

https://dcross.impress.co.jp/docs/column/column20230929/003513.html

サイバーエージェントの事例

https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29770

https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id

https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=29572

https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29663

https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=29442

なぜ、AI導入は、進まないのか?

  1. 企業文化の壁
  2. 人材不足のジレンマ

企業文化の壁

  • リスクを許容できない。。。
  • 変化への抵抗感が日本の文化的に強い

人材不足のジレンマ

  • 専門家の不足

データの取り扱いと、技術基盤

  • よりよいデータをセキュアな環境で、読み込ませる。
  • Cloud環境の整備も進んでいる

戦略的なビジョンの不足

AIと機械学習の違い

  • AIと聞いて想像されるもの
    • 特定のものに対して、ある程度パターンを学習して、答え(最適解)を計算するものは「機械学習」

  • AIの定義は、広い
  • 機械学習は、AIのサブセットであり、アルゴリズムと、統計モデルを使用して、パターン的な答えを導く

AIに過大な期待をかけるべきではない

  • AIにもトレーニングが必要
  • トレーニングには、質のいいデータが必要

事業を「勝ちパターン」に導くAI活用術

  • 事業にAIを実装する「勝ちパターン」
  1. 最新情報のピックアップ
  2. 審美眼、経験、センスを元にしたデシジョン(決断)は、人間がやる
  3. 質のいいデータが必要
  4. AIを「使う」だけでなく「見本」として使う

最新情報のピックアップ

  1. 自社の事業の棚卸し

審美眼、経験、センスを元にしたデシジョン(決断)は、人間がやる

質のいいデータが必要

Siena AI の事例:カスタマーサポートAI

  • 3ヶ月〜半年ぐらい、トレーニングする必要がある

https://note.com/cerealtalk/n/nea2b42965673

https://www.siena.cx/

https://www.siena-web.com/

AIを「使う」だけでなく「見本」として使う

AI活用のために、大切なこと

  1. 何のために使うのか?
  2. どういう結果を得たいのか?
  3. どこまで投資できるか?
  • こういったことを考える、チーフAIオフィサーのようなポジションがあってもいいかもしれない。

導入フロー Tips