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ホウレンソウとかザッソウとかおひたしとか
ホウレンソウ:コミュニケーションの基本
- 報告:依頼を受けた人が、具体的な進捗や結果を依頼者に知らせること
- 連絡:何らかの変化が起きたときに、客観的な事実を関係者に共有すること
- 相談:判断や決定をするために、意見を求めたり話し合うこと
おひたし:ホウレンソウをしやすい関係性を築く
- 怒らない:相手を責めず、状況や問題に対して一緒に向き合う
- 否定しない:相手の気持ちや考えを尊重して、どう変えていくかに焦点を当てる
- 助ける:困っていることがないか確認して、課題を明確にする
- 指示する:必要に応じて、具体的な手順や段取りを教える
ザッソウ:対面で有効なコミュニケーション
- 雑談:とくにテーマのない気楽な会話、方向性が明確に定まっていない段階で意見を交換し合うこと、気軽に話しかけられるマインドと関係性が大切
- 相談:モノゴトを決定するために意見を求めたり話し合うこと、気軽に声をかけられるような日常的な人間関係の構築が大切
こまつな:悩み続けずに行動するコツ
- 困ったら:進捗が作れていない、決断できない、まったくわからない
- 使える人に:詳しい人、頼りになる人、相談しやすい人
- 投げる:相談する、一緒にやってもらう、お願いする
ちんげんさい:やってはいけないこと
- 沈黙してしまう:自分を理解してもらうための情報を相手が受け取れなくなる
- 限界までやる:無茶をして身体を壊してしまうと自分も周りも苦しくなる
- 最後まで言わない:期限が近づくごとに挽回が難しくなる
きくな:頑張り過ぎない
- 気にせず休む
- 苦しいときは言う
- なるべく無理をしない
かつおぶし:気楽に考える
- 完璧を求めない
- つまらないことは気にしない
- 大きな心で
- 不恰好でいい
- 死ぬ気があればなんでもできる
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