株式会社Mambacomは、Webシステムや生成AIを使ったプロダクトを開発する開発会社です。
この記事ではVertex AI Agent Builderでどんなことができるのか、どんなユースケースがあるのかをご紹介します。
Vertex AI Agent Builderとは？
Vertex AI Agent Builderは、Google Cloudが提供する生成AIエージェントの構築プラットフォームです。「Vertex AI Agents」「Vertex AI Search」の２種類の機能があります。
RAGとは？
RAG（Retrieval-Augmented Generation）は、LLM（ChatGPTなど）の検索精度を向上するための方法です。通常のLLMでは、誤った情報が含まれていたり、独自情報（自社サービスの情報や社内情報）を回答することができません。
ユースケース
社内文書検索アプリ
Vertex AI Searchの検索を使った社内文章検索アプリの例です。
社内にある膨大な営業資料や契約書、社内規則などを迅速に検索できるようにします。RAGを活用することで、膨大な情報の中から必要な情報を抜粋し要約も可能になります。
ECサイトの商品レコメンデーション
Vertex AI Searchを使ったECサイトの商品のおすすめ機能の例です。
ユーザーの購入履歴や閲覧傾向をもとに、個々のユーザーに最適な商品を提案します。これにより、パーソナライズされたおすすめが可能になります。EC以外にもメディアのコンテンツのレコメンドにも応用可能です。
LINEで自然言語でTシャツの注文を受け付ける
Vertex AIを活用した、LINE上で動作するシャツの注文および店舗情報提供アプリの例です。ユーザーはLINEのチャットを通じて、希望するシャツのサイズや色を選択し、簡単に注文を完了することができます。また、店舗の場所や営業時間に関する問い合わせにも対応します。
例えばこんな会話が可能です。
ユーザー: Tシャツを注文したいです！
アシスタント: こんにちは！どのTシャツをご希望ですか？
ユーザー: 青色の猫柄のTシャツでお願いします。
ユーザー: サイズを選んでください。
アシスタント: 色を選んでください。
ユーザー: Mサイズでお願いします。
アシスタント: ご注文内容を確認します。 Mサイズの青色の猫柄の青色のTシャツでよろしいですか？
ユーザー: はい、お願いします。
アシスタント: ご注文ありがとうございます。住所を入力してください
終わりに
Vertex AI Agent Builderでできることがなんとなく見えてきたんではないでしょうか？
弊社では生成AIを使ったプロダクト開発を行っていますので、まずはお気軽にご相談ください！
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