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スパムトラップ(ハニートラップ)とは
迷惑メールを特定するため、使われていないメールアドレスもしくはドメインを用意し、そこにメールが送られることで機能するもの。IPアドレスやドメインがブラックリストに登録されると、レピュテーション低下などメール配信に悪影響がでる。
スパムトラップの種類
- プリスティントラップ
- 過去誰にも利用されたことのないメールアドレス。ISPなどが作成している
- このメアドはWebサイトに掲載され、スパマーがアドレスリストを抽出して使うとスパムトラップが発動してブラックリスト追加される
- 一番やばい
- リサイクルトラップ
- 過去に使われていたドメインやメールアドレス
- ロールアドレス(sales @、info @、support @)や、会社に在籍していない従業員のメールアドレスが使われる
- 2番目にやばい
- タイプミスのあるメール
- 「gnail」や「yaho」などのタイプミスのあるメールアドレス
- サインアップする人が意図せず間違えたものの可能性もあるが、スパムトラップとして使われている可能性もある
- 3番目にやばい
スパムトラップの入り込みを防ぐには
- 不正な方法で入手した宛先リストを利用しない(ありえないと思うけど…)
- リストの汚染に注意。オプトイン済みの宛先にスパムトラップのメールアドレスが追加されないよう、スペルミスがないかチェック
- ダブルオプトインの採用
- エンゲージメント(一定期間開封、クリックのない宛先)を基準にリスト整理。数ヶ月開封されていない宛先がリサイクルトラップとして使われる可能性があるかもしれないので
宛先リストにスパムトラップが含まれているかを確認するには
- IPアドレスやドメインがブラックリストに登録されていないか確認
- https://mgt.jp/t/black で主要なブラックリスト管理サービスに登録されてるかチェックできる
- 到達率の低下
- スパムトラップが含まれてる可能性があるので
- レピュテーション監視
- ISPからの苦情率を監視しブラックリストに登録されることによる配信障害を事前回避する
- GoogleのPostmaster Toolsでメトリクス収集可能
https://support.google.com/a/answer/9981691?hl=ja
ブラックリストから削除してもらうには?
登録されてるブラックリストのサイトに、リスト削除依頼をする。
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