【Google】生産性の高いチームの共通点は？

心理的安全性の高さ

心理的安全性とは、
チーム内で自分の意見や考えを偽りなく伝えられると感じる度合いです。

「偽りなく」の部分が最も重要

特にメンバー支援行動（自分以外のメンバーの仕事がより良くなるために、出し惜しみせずに自ら支援や提案をすること）やチーム運営向上行動（チームの運営や活動をより良くするための行動）に影響を与えることが分かっています。

心理的に安全だと感じられなければ、行動は委縮してしまいます。

心理的安全性が高いことの最大のメリットは、
チームの生産性が高まることです。Google社もこのことを強調👀

考え方や意見が違っていても、
偽りなく率直に発言できるということが、心理的安全性の本質です。

そのために重要なことは、

1.人格攻撃を許さないこと
2.誰が言ったかを問題にしない
※特に立場（役職など）で意見の軽重を判断しないことです。

最低限、これらを満たさないと心理的安全性は生まれません