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AWS で CRM を導入する

2022/09/10に公開

静的IPのアタッチ

アタッチしたらSSH接続でターミナルを開く。

パスワードの確認

(bitnamiユーザーのままで)

cat bitnami_application_password 

💬 アプリケーションのパスワードが表示される

apt-get の設定

sudo apt update
sudo apt upgrade
&& コマンド
sudo apt update && sudo apt upgrade

Route53でドメインを設定

  • ホストゾーンで設定
  • 設定したいでメインを選択
  • AレコードにAWS Lightsail の静的IPを設定(*)

確認

下記サイトでAレコードとAAAAレコードが自分のドメインに結びついていることも確認しておきましょう。
DNS Propagation Checker - Global DNS Testing Tool

SSL化

sudo /opt/bitnami/bncert-tool --perform_public_ip_validation 0 --perform_dns_validation 0

新しいバージョンが使えるよ。と出てきたら [Y] を選択して、もう一度上記コマンドを打つ。

An updated version is available. Would you like to download it? You would need to run it manually later. [Y/n]: Y
# Lightsailインスタンスにsshで接続して、bncert-toolコマンドを実行
# オプションの付与を忘れずに!
$ sudo /opt/bitnami/bncert-tool --perform_public_ip_validation 0 --perform_dns_validation 0
----------------------------------------------------------------------------
Welcome to the Bitnami HTTPS Configuration tool.
----------------------------------------------------------------------------
DomainsPlease provide a valid space-separated list of domains 
for which you wish to configure your web server.Domain list []: Example.com <- ここで自分のドメインを指定
The following domains were not included: www.takake-blog.com. 
Do you want to add them? [Y/n]: Y <- wwwも追加する場合は"Y"
----------------------------------------------------------------------------
Enable/disable redirectionsPlease select the redirections you wish to enable 
or disable on your Bitnami installation.
Enable HTTP to HTTPS redirection [Y/n]: Y <- HTTPはHTTPSにリダイレクトするべきなので"Y"
Enable non-www to www redirection [Y/n]: n <- wwwはnon-wwwへリダイレクトしたいので"n"
Enable www to non-www redirection [y/N]: Y <- ここは"Y"
----------------------------------------------------------------------------
Changes to performThe following changes will be performed to your Bitnami installation:
1. Stop web server
2. Configure web server to use a free Lets Encrypt certificate for the domains: takake-blog.com  www.takake-blog.com
3. Configure a cron job to automatically renew the certificate each month
4. Configure web server name to: takake-blog.com
5. Enable HTTP to HTTPS redirection (example: redirect https://takake-blog.com to https://takake-blog.com)
6. Enable www to non-www redirection (example: redirect www.takake-blog.com to takake-blog.com)
7. Start web server once all changes have been performed
Do you agree to these changes? [Y/n]: Y <- 上記で問題なければ"Y"
----------------------------------------------------------------------------
Create a free HTTPS certificate with Lets EncryptPlease provide a valid e-mail 
address for which to associate your Lets Encrypt certificate.
Domain list: takake-blog.com  www.takake-blog.com
Server name: takake-blog.com
E-mail address []: hogehoge@huga.com <- 自分のメールアドレスを指定
The Lets Encrypt Subscriber Agreement can be found at:
https://letsencrypt.org/documents/LE-SA-v1.2-November-15-2017.pdf
Do you agree to the Let's Encrypt Subscriber Agreement? [Y/n]: Y <- とりあえず"Y"
----------------------------------------------------------------------------
Performing changes to your installationThe Bitnami HTTPS Configuration Tool will 
perform any necessary actions to your Bitnami installation. 
This may take some time, please be patient.
----------------------------------------------------------------------------
Success
The Bitnami HTTPS Configuration Tool succeeded in modifying your installation.
The configuration report is shown below.Backup files:
* /opt/bitnami/apache2/conf/httpd.conf.back.yyyymmdd
* /opt/bitnami/apache2/conf/bitnami/bitnami-apps-prefix.conf.back.yyyymmdd
* /opt/bitnami/apache2/conf/bitnami/bitnami.conf.back.yyyymmdd
Find more details in the log file:/tmp/bncert-yyyymmdd.log
If you find any issues, please check Bitnami Support forums at:
https://community.bitnami.comPress 
[Enter] to continue:

CRMに必要な設定

MariaDB

(mycrm = 任意のデータベース名)

rootで先ほどのパスワードを使いログイン

mysql -u root -p

データベース作成

create database mycrm default character set utf8 default collate utf8_general_ci;

作成したデータベース名があるか確認

show databases;

新しいユーザーを作成し (ローカル アクセスのみ)、新しいデータベースでこのユーザーに権限を付与します。

grant all privileges on mycrm.* TO 'bitnami'@'localhost' identified by 'PASSWORD';
SET GLOBAL sql_mode = 'NO_ENGINE_SUBSTITUTION';

MariaDB 許可テーブルを変更した後、次のコマンドを実行して変更を適用します。

flush privileges;
exit

PHP.ini

vi stack/php/etc/php.ini
php.ini
date.timezone = "Asia/Tokyo"

max_input_vars = 100000

max_execution_time = 600

# 以下はデフォルトで80Mとかだったのでそのまま
post_max_size = 32M
upload_max_filesize = 32M

PHP 構成ファイルを変更したら、変更を有効にするためにサーバーを再起動します。

sudo /opt/bitnami/ctlscript.sh restart

CRMダウンロード

(mycrm = 任意のフォルダ名)

cd htdocs

本体

wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM/archive/refs/heads/main.zip

解凍

unzip 

フォルダ名の変更

mv F-RevoCRM-main mycrm

足りないもの

移動

cd mycrm
wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM/blob/1c93604f549cffab7940a7fc5e905a87b64da961/tabdata.php
wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM/blob/1c93604f549cffab7940a7fc5e905a87b64da961/parent_tabdata.php
mkdir logs
&& コマンド
sudo wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM/blob/1c93604f549cffab7940a7fc5e905a87b64da961/tabdata.php && sudo wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM/blob/1c93604f549cffab7940a7fc5e905a87b64da961/parent_tabdata.php && mkdir logs

パーミッションの変更

htdocs に戻る

cd ..
sudo chown -R daemon:daemon mycrm
sudo chmod -R 774 mycrm

zipファイルの削除

rm main.zip

CRM カスタマーポータル

wget https://github.com/thinkingreed-inc/F-RevoCRM-CustomerPortal/archive/refs/heads/main.zip

解凍

sudo unzip main.zip

フォルダ名の変更

mv F-RevoCRM-CustomerPortal-main portal

zipファイルの削除

rm main.zip

パーミッションの変更

sudo chown -R daemon:daemon portal
sudo chmod -R 774 portal

必要な設定

PHP cURL extensionを有効にしてください

sudo apt-get install php-curl

移動

cd portal

config.sample.phpconfig.php にコピー、リネームしてください

cp config.sample.php config.php
vi config.php

(example.co.jp = 設定したドメイン)

'crm.url'について
 > 同一のサーバーに設置する場合は、httpsである必要はなく、ドメインもlocalhostで接続可能です

~/portal/config.php
  //CRM URL without trialing/
  //Example: http://yourdomain.com/crm
- 'crm.url' => 'http://localhost/frevocrm',
+ 'crm.url' => 'http://localhost/mycrm',

  //Portal URL without trialing/
  //Example: http://yourdomain.com/portal
- 'portal.url' => 'http://example.co.jp/portal',
+ 'portal.url' => 'https://example.co.jp/portal',  

CRMのインストール

https://設定したドメイン/mycrm
にアクセスして、セットアップウィザードを開く

メール設定

項目 内容
アカウントを選択 その他
メールサーバ名/IP imap.mail.us-west-2.awsapps.com
ユーザ名 メールアドレス(ユーザー名じゃない)
パスワード WorkMail Userのパスワード
プロトコル IMAP4(2との違いは後で調べる)
SSL オプション SSL
証明書の検証 証明書を検証する

メールサーバー名はリージョンで異なります

  • 米国西部 (オレゴン) imap.mail.us-west-2.awsapps.com
  • 米国東部 (バージニア北部) imap.mail.us-east-1.awsapps.com
  • 欧州 (アイルランド) imap.mail.eu-west-1.awsapps.com

送信メール設定

システム管理者とおなじメールアドレスが必要です。

項目 内容
サーバー種別 その他
サーバー名 ssl://smtp.mail.us-west-2.awsapps.com:465
ユーザー名 WorkMailアドレス
パスワード WorkMail Userパスワード
メール送信者 任意
認証をおこなう チェック

メールサーバー名はリージョンで異なります

  • 米国西部 (オレゴン) smtp.mail.us-west-2.awsapps.com
  • 米国東部 (バージニア北部) smtp.mail.us-east-1.awsapps.com
  • 欧州 (アイルランド) smtp.mail.eu-west-1.awsapps.com

CRM カスタマーポータル 2

CRM での設定

移動

cd .. && cd mycrm

F-RevoCRMのconfig.inc.phpにPORTAL_URLを指定する

sudo vi config.inc.php 
  // url for customer portal (Example: http://vtiger.com/portal)
- $PORTAL_URL = $site_URL.'/customerportal';
+ $PORTAL_URL = 'https://設定したドメイン/portal';

crontabに、vtigercron.shの設定
ここでは/var/www/html/crm/cron/vtigercron.shをcrontabに登録する。
これによって、システム側から自動送信されるメールが送信されるようになる

ポータルユーザーへのメール送信設定
設定 > システム設定 > 自動化 > ワークフローから「Send Email to user when Portal User is True」を選択し、編集画面へ遷移する
最下部「アクション」の「カスタム関数を実行」をOnに変更して保存

顧客担当者にポータル権限を付与する
顧客担当者の編集画面へ遷移する
「サポート開始日、サポート終了日」を確認の上、「ポータルユーザー」チェックをつけて保存する
この時、「メールアドレス」項目に入っているメールアドレス向けにメールが送信される。

カスタマイズ

phpmyadmin

AWS:bitnami RedmineのphpMyAdminアクセス方法

AWS Marketplaceの Redmineにて、phpMyAdminにアクセスする方法。

通常のRedmineのURLの末尾に「/phpmyadmin/」を付けてブラウザを叩くと、phpMyAdminが起動します。

しかし、デフォルトだと「For security reasons, this URL is only accessible using localhost (127.0.0.1) as the hostname.」とエラーメッセージが表示されるので、設定を変更する必要があります。

vi /opt/bitnami/apache/conf/bitnami/phpmyadmin.conf
phpmyadmin.conf
  <Directory "/opt/bitnami/phpmyadmin">
  Options -Indexes +FollowSymLinks -MultiViews
  AllowOverride All
-    Require local
+   Require all granted
  ErrorDocument 403 "For security reasons, this URL is only accessible using localhost (127.0.0.1) as the hostname."
  # AuthType Basic
  # AuthName phpmyadmin
  # AuthUserFile "/opt/bitnami/apache/users"
  # Require valid-user
  </Directory>

apache再起動

sudo /opt/bitnami/ctlscript.sh restart apache

参考:AWS:bitnami RedmineのphpMyAdminアクセス方法

ログイン画面の余計なものを消す

vi /opt/bitnami/apache2/htdocs/vtigercrm/layouts/v7/modules/Users/Login.tpl

viエディタで検索

  • col-lg-5 hidden-xs hidden-sm hidden-md
Login.tpl

-   <div class="col-lg-1 hidden-xs hidden-sm hidden-md" ><!-- ここが境目 -->
+   <div class="col-lg-1 hidden-xs hidden-sm hidden-md" style="display:none !important;">
          <div class="separatorDiv"></div>
      </div>

-     <div class="col-lg-5 hidden-xs hidden-sm hidden-md" > <!-- ここがニュースの部分 -->
+         <div class="col-lg-5 hidden-xs hidden-sm hidden-md" style="display:none !important;">
                <div class="marketingDiv widgetHeight">
                    {if $JSON_DATA}
                         <div class="scrollContainer">
                              {assign var=ALL_BLOCKS_COUNT value=0}
                                   {foreach key=BLOCK_NAME item=BLOCKS_DATA from=$JSON_DATA}
                                       {if $BLOCKS_DATA}
                                            <div>
                                                 <h4>{$BLOCKS_DATA[0].heading}</h4>
                                                  <!-- ==== 省略 ===== -->
                                            </div>
                          </div>
                  </div>
              </div>

viエディタで検索

  • col-lg-5 col-md-12 col-sm-12 col-xs-12
Login.tpl

    <span class="app-nav"></span>
        <div class="container-fluid loginPageContainer">
-         <div class="col-lg-5 col-md-12 col-sm-12 col-xs-12" >
+           <div class="col-lg-5 col-md-12 col-sm-12 col-xs-12" style="width: 100% !important;">
                <div class="loginDiv widgetHeight">
                    <img class="img-responsive user-logo" src="layouts/v7/resources/Images/vtiger.png">
                    <!--  ===== 省略 ===== -->
                </div>
            </div>
          </div>

CRMのロゴ変更

場所

/opt/bitnami/apache/htdocs/mycrm/layouts/v7/resources/Images

カスタマーポータルのロゴ変更

場所

/opt/bitnami/apache/htdocs/portal/layouts/default/resources/images

数少ない日本語の情報

数少ない日本語ドキュメント

http://www.crossweb.co.jp/category/technology/vtigercrm/

https://vtiger-mautic.info/vtigercrm-issue/

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