Open2
UI/UXデザイン - 顧客インタビュー
gizmo【状況】
- 新規プロダクトを開発する
- 市場にニーズがある分野を特定はできている
- 顧客理解が不十分で具体的なユースケースが描けていない
取るべき選択としては、やはりユーザーインタビューが第一にあがる。
しばらく顧客の業務ヒアリング等から距離が空いていたので、改めて手法等を確認していく。
gizmoまずは「顧客インタビュー」についての多様な考え方についての情報収集を実施する。
ざーっと目を通して、自分の中でカテゴライズしながら、少しずつ詳細を掘り下げていく。
↓↓↓ まだまとめ途中 ↓↓↓
書籍
- 『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門』
- 『ユーザーインタビューのやさしい教科書』
- 『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』
- 『プロダクトリサーチ・ルールズ 製品開発を成功させるリサーチと9つのルール』
ネット上の記事