UI/UXデザイン - 顧客インタビュー

【状況】

• 新規プロダクトを開発する
• 市場にニーズがある分野を特定はできている
• 顧客理解が不十分で具体的なユースケースが描けていない

取るべき選択としては、やはりユーザーインタビューが第一にあがる。
しばらく顧客の業務ヒアリング等から距離が空いていたので、改めて手法等を確認していく。

まずは「顧客インタビュー」についての多様な考え方についての情報収集を実施する。
ざーっと目を通して、自分の中でカテゴライズしながら、少しずつ詳細を掘り下げていく。

↓↓↓ まだまとめ途中 ↓↓↓

書籍

• 『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門』
• 『ユーザーインタビューのやさしい教科書』
• 『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』
• 『プロダクトリサーチ・ルールズ　製品開発を成功させるリサーチと9つのルール』

ネット上の記事

• スタートアップの顧客インタビューのやり方（厳選記事）
• note - N1顧客インタビューはこうすればどんどんうまく行く！