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AIリテラシー向上ジャーニーマップ
【フェーズ1:理解と共感】(1-2ヶ月)
- 目的:AIへの興味喚起と基礎理解の確立
- リーダーの役割
- 実践的なデモンストレーション
- 基礎知識の講習実施
- 個別の相談対応・不安解消
- チームの活動
- デモの体験学習
- 基礎講習への参加
- 自分の業務での活用可能性の検討
- 評価指標
- 講習参加率
- 質問・相談件数
- 理解度確認テストのスコア
【フェーズ2:実践学習】(2-3ヶ月)
- 目的:実践を通じた基本スキルの習得
- リーダーの役割
- ハンズオン形式の支援
- 具体的な活用手順の提示
- 成功事例の収集・共有
- チームの活動
- 簡単なタスクでの実践
- 相互学習・情報共有
- 活用記録の作成
- 評価指標
- AI利用頻度
- タスク完了数
- 共有された事例数
【フェーズ3:自律展開】(3-4ヶ月)
- 目的:自主的な活用と業務プロセスへの統合
- リーダーの役割
- 応用事例の提示
- 活用範囲の拡大提案
- プロセス最適化の支援
- チームの活動
- 自主的な活用推進
- 新規用途の開拓
- ナレッジの体系化
- 評価指標
- 業務効率化率
- 新規活用案件数
- チーム満足度調査
【フェーズ4:文化定着】(4-6ヶ月)
- 目的:組織文化としての定着とイノベーション創出
- リーダーの役割
- 横断的な展開促進
- 高度活用事例の創出
- 組織変革の推進
- チームの活動
- 他チームとの連携
- ベストプラクティスの確立
- 新メンバーへの指導
- 評価指標
- 組織横断案件数
- イノベーション創出数
- 組織全体の生産性指標
【成功のポイント】
-
段階的なアプローチ
- 基礎から応用へ
- 小さな成功体験の積み重ね
- 無理のないペース設定
-
双方向のコミュニケーション
- 定期的なフィードバック
- オープンな質問・相談環境
- 成功/失敗事例の共有
-
継続的な改善
- 定期的な進捗確認
- KPIの見直しと調整
- 新しい技術・手法の導入
-
モチベーション維持
- 具体的な効果の可視化
- チーム内での称賛・評価
- キャリア成長との連携
Discussion