Gyazo Videoが使えるようになった
Gyazo Videoが使えるようになった
大嵌りしてしまったので、同じ症状に陥ってしまった人のために解決策を残しておこうと思います。
「Gyazo Video 起動しなくなった」で検索している人のためになりますように。
Gyazoとは
パソコンのデスクトップ画面の一部をキャプチャしてWebにアップロードするツールです。
静止画のキャプチャはGyazo、動画のキャプチャはGyazo Video[1]と分かれています。
Gyazo Videoは、撮影した動画には独自のURLが割り当てられていて、このURLを貼ることで動画を共有できるといったサービスで、個人的にTECH CAMP（お世話になっているプログラミングスクール）での課題提出に使っていました。
症状
Gyazoでの静止画撮影はできているが、Gyazo Videoが起動できない
トラブったのは、Gyazo Videoの方です。
ある日突然クリックしても無反応で起動できなくなってしまいました😢
解決策
「Gyazo Videoに対してマイクへのアクセスを許可する」
なにかのタイミングでマイクのアクセスを不許可にしてしまったようです。
Mac使いの方は、システム設定→プライバシーとセキュリティ→マイク、でアクセスできます。
試したこと
トラブルシューティングの経緯を書いておこうと思います。
突然動かなくなったと書きましたが、思い当たる節はありました。
いつものようにGyazo Videoで録画をしている最中にいつもと挙動が違うなーとぼんやりと感じたときがあり、思い返すと、このときにマイクのアクセスを不許可にしてしまったのだと思います。
とりあえず同じような症状の人がいないか検索。
サービス側の問題だったら、Xとかで盛り上がってたり公式ページで何か書いてあるはずだなと。
見た感じなんにも波風が立っていないし、解決記事も見つからない。
次に公式サイトのサポートページに書いてあることを試していきます。
環境チェック（OS、ブラウザ、ともにOK）、再ダウンロード＆インストール、PCの再起動…など
全て試したけど変化なしだったので、サポートに連絡。2営業日以内で返信してくれるそうだが、せっかちなので待ってられない。
不穏な空気が漂います。
これは自分のPC固有の問題のようだ。
おそらく設定を見なくちゃいけないのだろうが、どこなんだろうか。
AIに聞いてみたり検索したりしている間、ずっと気になっていることがあります。
それは、Gyazoでの静止画撮影はこれまで通りできていること。
その日はモヤモヤしながら眠りにつきつつ、目が覚めたときひらめきました。
GyazoとGyazo Videoの違いは何か？
→「静」止画と「動」画の違い
→つまりカメラの設定か？と思って確認したところ、カメラはON
ふと画面を見ていると、カメラの設定の上にマイクの設定がある！
こちらをONにしたら復活できた、ということでした。
静と動の違いでマイクの設定が頭を過ぎらないことに愕然としつつ、2日に及ぶトラブルシューティングは幕を閉じました。
まとめ
今回は一度寝ることで頭がスッキリしてアイデアが浮かんだことが突破口となりました。
行き詰まったときは寝る。
私のようなミスに陥る人がどれほどいるかわかりませんが、そういったときほど情報が少なくて困るものです。
「Gyazoは使えるのにGyazo Videoが正常に動かない」ときは、マイクの設定を確かめてみてください。
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旧Gyazo Gif
2023年6月、Gyazo GIFは Gyazo Videoに名称変更したようです。
https://help-ja.gyazo.com/Gyazo GIF-648af7bf4971d9001c09f429 ↩︎
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