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TestFlightの「要求されたAppは利用できないか存在しません」を解決した話
今回は、今年の初め頃から発生していたTestFlightに関する問題を解決したので、ログを残しておきます。
解決した問題
TestFlightで配信したアプリをインストールしようとすると写真のようなエラーが出てインストールできない。
以下の試行錯誤をやっても、全くだめでした。
- バージョンを上げる
- 新規にアプリを作って、配信してみる
調べてみると、結局TestFlight側のバグっぽかったので、問い合わせてみることにしました。
英語では「The requested app is not available or doesn't exist.」ですね。
解決策
Appleへ問い合わせる！
以下リンクの「電話またはEメールでのお問い合わせ」から今すぐ始めるを選んで、配信 > Testflight > メール（2024年3月時点）と進んで、メールを送りました。
問い合わせて2日ほどで復旧しました。多分、TestFlightのバグですね。
感想
さっさと問い合わせればよかった。
分からなければ聞くのは大事ですね。
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