安否確認システムおすすめ25選比較｜選び方や導入手順を徹底解説
この記事で解説すること
安否確認システムとは、万が一の災害や緊急事態における安否確認を迅速に行うためのシステムです。このシステムの選定や導入にはポイントがあり、平時からの活用方法も重要です。さらに、安否確認システムの機能や導入メリット、デメリット、注意点なども理解することが必要です。本記事では、安否確認システムの全体像を把握し、選定から導入までの手順を解説していきます。
「安否確認システム」の製品比較表
※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています
目次
安否確認システムとは
安否を確認するための手段は5種類
安否確認システムの導入が進んでいる背景
安否確認システムに備わっている主な機能7つ
安否確認システムを導入するメリット6つ
安否確認システムの注意点5つ
安否確認システムを選定する際のポイント12個
「安否確認システム」の製品比較表
安否確認システム25製品の比較一覧
安否確認システムのおすすめ製品を厳選して紹介
安否確認システムの導入事例4選
安否確認システムを平時で活用する方法5つ
安否確認システムの導入手順9ステップ
災害時に情報共有や安否確認を最適に行うには安否確認システムの導入が必須
「安否確認システム」の製品比較表
安否確認システムとは
安否確認システムとは、災害や事故などの発生時に、従業員や関係者の安否を迅速かつ正確に把握するためのシステムです。従業員や関係者が安否確認システムに登録することで、災害や事故発生時にシステムが一斉に確認の連絡を行い、安否の確認を取ることができます。
また、安否情報の共有や情報の集計もシステム上で行えるため、安否情報の収集と管理の効率化が図れます。安否確認システムは、災害や事故に備える企業や自治体、学校、団体などで導入され、事前の準備とともに、迅速な対応を可能にします。
安否を確認するための手段は5種類
現在の日本における理想的な安否確認ツールとはどういったものでしょうか。本章では、現時点において緊急連絡手段として取り得る5つの選択肢をそれぞれ紹介します。
・電話
・メール
・SNS・チャット
・災害伝言ダイヤル・伝言板
・安否確認システム
電話
電話は多くの人が利用可能で、災害時にリアルタイムでの安否確認にも役立ちます。しかし、災害時に通信が集中し、通信規制がかかる可能性があるため、利用には注意が必要です。また、対応者の負担も大きくなるため、適切に対応する必要があります。
メール
メールによる安否確認は回線に依存しないため、利用することができますが、災害時にはメールの送受信量が急増するため、サーバーが重くなり、受信にタイムラグが生じる可能性があります。また、メールに比べて電話の方が受信に気づきやすいという問題がある他、メールアドレスの変更によって正確な情報が得られないという問題も発生しやすいため、最善の方法とは言えません。
SNS・チャット
SNSサービスは業務連絡や安否確認に利用されることが増え、多くの人が利用しています。しかし、個人情報の漏洩などのリスクも存在します。社内チャットを利用することもできますが、回答集計に時間がかかるデメリットがあります。災害発生時には管理者の負担を軽減する必要があります。従業員がアカウントを共有したがらない場合もあるため、複数のツールを用意することが望ましいです。
災害伝言ダイヤル・伝言板
災害伝言ダイヤルや伝言板は通信事業者が提供する安否確認手段であり、回線混雑による影響を受けず利用できます。ただし、一度に確認できる回数に制限があり、集計作業に時間がかかるため、大規模な安否確認には不向きです。企業での利用も可能ですが、その際は注意が必要です。
安否確認システム
安否確認システムは、災害発生時に従業員の安否確認を効率的かつ迅速に行うための機能を備えたサービスです。従業員の安否確認に特化し、キャリア回線規制下でも安定して運用できます。災害発生時には、自動的に安否確認通知を一斉送信し、回答内容を自動集計することも可能です。平時には、従業員間のコミュニケーションツールとしても活用できます。
安否確認システムの導入が進んでいる背景
日本は地震大国であり、マグニチュード6.0以上の地震の約20%が国内で起こるため、企業には災害時の被害を最小限に食い止め、事業継続・早期復旧のための計画策定が求められています。災害時には携帯電話やインターネットが使えなくなる可能性が高く、従業員や関係者の安否確認が困難になることが予想されます。
このことから導入の背景には従業員や関係者の安全確保、緊急時のスムーズな対応が必要とされます。安否確認システムは、情報収集や従業員への周知を事前に行い、緊急時にスムーズに安否確認を実施することができます。
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