HHKB Bluetooth接続できない症状が電池入れ直しで直った

使っていたHHKB Professional BTがBluetooth接続できなくなって直った話です。

症状

前日までWindows PCに接続して使っていたHHKBが電池切れになったので、日を改めて新品の電池に入れ替えて電源を入れたところ、PCに繋がらなくなってしまいました。別のペアリング済みPCにも繋がらなくなりました。

HHKBの電源を入れると青色LEDが点灯（接続待機モード）しますが、PCに接続されません。数分放置すると青色LEDが消灯しますが、接続はされません。電源は入っているのでキーを押すとまた青色LEDが点灯しますが、状況は変わりません。

電源を入れた状態でFn+Qを押しても反応がなく、青色LEDが点灯したままです（通常は青色LEDが点滅してペアリングモードになるはず）。

電源ボタンを押して電源を切ったり入れたりしても、状況は変わりません。

キートップを外して清掃しましたが、状況は変わりません。

解決策

電池を入れ直すと解消しました。

実施したこと詳細：

1. スイッチはSW6のみオン（Wake Up Enable）状態で使用していたため、SW6をオフにしてみました（解決せず）
2. 電源を入れた状態で電池を外し（実際には横に押し込んで接触を切っただけ）、戻しました
3. 電池を入れると電源が入ったのでそのままFn+Qを押すと、青色LEDが点滅する（ペアリングモードに入る）ようになりました
4. 通常どおりPCとペアリングして使用可能になりました

あとがき

電源の入れ直しではダメで、電池の入れ直しで解消するということもあるのだなあと、学びになりました。新品の電池を入れたばかりであり、普通に電源も入るので、ここに問題があるとはなかなか気づきませんでした。

Bluetoothがなぜか繋がらない以外は問題ない綺麗なHHKB（ただし保証期間外）だったので、直って良かったです。危うく有償交換になるところでした。

キーボード製品につきましては原則として修理を行っておらず、診断の上故障であれば、製品交換対応（※）となります。
故障したようですが、修理はできますか？ - PFU